Shatha Alshaikh, اخصائي خدمة عملاء

Shatha Alshaikh

اخصائي خدمة عملاء

شركة المأكولات المتميزة

Location
Saudi Arabia - Jeddah
Education
Bachelor's degree, تربية أسرية
Experience
0 years, 7 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :0 years, 7 Months

اخصائي خدمة عملاء at شركة المأكولات المتميزة
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • October 2023 to April 2024

تجارب العملاء "تمهير"
١-التواصل مع العملاء وحل مشاكلهم من خلال الاتصال او منصات التواصل الاجتماعي او من خلال تعليقات جوجل.
٢-جمع وتحليل البيانات المتعلقة بشكاوي العملاء بإستخدام برنامج الاكسل.
٣- المساعدة في إعداد التقارير بشكل منتظم .

Education

Bachelor's degree, تربية أسرية
  • at جامعة أم القرى
  • May 2018

Specialties & Skills

Social Media
Client Interfacing
Administration
Customer Service
إجادة برامج الاوفيس
التنظيم
القيادة
العمل ضمن الفريق
مهارات التواصل

Social Profiles

Languages

English
Intermediate

Training and Certifications

دورة السكرتارية التنفيذية (Training)
Training Institute:
معهد رواق الفكرة
Date Attended:
May 2019
Duration:
15 hours
دورة خدمة العملاء لقطاعي السياحة والضيافة (Training)
Training Institute:
جامعة لوزان للضيافة
Date Attended:
October 2022
Duration:
9 hours
نظام الجودة - المستوى الثاني هاسب (Training)
Training Institute:
المعهد العالي للسياحة والضيافة
Date Attended:
October 2022
Duration:
9 hours

Hobbies

  • تصوير المناظر الطبيعية
  • قراءة الكتب