شربل سركيس, assistant operational manager

شربل سركيس

assistant operational manager

Murray

البلد
لبنان - بيروت
التعليم
بكالوريوس, Business Administration And Hospitality Management
الخبرات
9 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 0 أشهر

assistant operational manager في Murray
  • لبنان - جونيه
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2024

Handling the daily operation, production, maintaining cost and technical sheet, handling cash and daily reports, setting schedule for more than 60 employees according to the reservations ( 1000 to 1500 pax / day ), floor mapping and problems solving.

assistant restaurant manager في Salt hospitality sal ( Provincia Ristorante )
  • لبنان - جونيه
  • نوفمبر 2023 إلى يناير 2024

Handling the opening operation from scratch
Handling customer enquiries and complaints
Managing and supervising restaurant staff
Ensuring proper training of employees
Inventory management
Organize and supervise shifts
Customer service
Managing staff
Organizing schedules
Reducing operational costs
Coordinating daily restaurant management operations
Enforcing workplace policies
Maintaining good relationships with suppliers
Maintaining health and safety standards
Maintaining quality and service standards
Managing budgets
Managing the dining area
Planning

assistant restaurant manager في Disruptive entertainment group ( Grecco )
  • لبنان - جبيل
  • ديسمبر 2022 إلى ديسمبر 2023

Handling customer enquiries and complaints
Managing and supervising restaurant staff
Ensuring proper training of employees
Inventory management
Organize and supervise shifts
Customer service
Managing staff
Organizing schedules
Coordinating daily restaurant management operations
Enforcing workplace policies
Maintaining good relationships with suppliers
Maintaining health and safety standards
Maintaining quality and service standards
Managing the dining area
Handling cash

captain waiter في Calabria
  • لبنان - جونيه
  • يناير 2020 إلى مايو 2023

Taking orders.
High quality of service.
Preparations.
Upselling.

head waiter في Disruptive entertainment group ( Grecco )
  • لبنان - جبيل
  • مايو 2021 إلى نوفمبر 2022

Handling floor service in high quality.
keep customers satisfied.
Managing waiters and runners.

food and beverage attendant and bartender في Serfe club Dubai
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • ديسمبر 2020 إلى أبريل 2021

Part time job.
Serve Drinks and cocktails.
Making orders for bar.

head waiter في Sunset hospitality ( Dream )
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • سبتمبر 2020 إلى أبريل 2021

Handling service and servers.
Communication.
Leadership.
Teamwork.
Customer service.
Sales knowledge.
Technological proficiency.

captain waiter في Provincial del mare 2.0
  • لبنان - جبيل
  • مارس 2019 إلى سبتمبر 2019
bartender في Edde Sands ( Pêche de jour, Layali zaman, Pied dans l’eau, Edde ballroom events)
  • لبنان - جبيل
  • مايو 2016 إلى سبتمبر 2018

Making cocktails.
Serve Drinks.
Making bar orders.
Bar inventory.

waiter and cashier في Bellaguna hotels
  • لبنان - جبيل
  • مارس 2014 إلى سبتمبر 2015

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Business Administration And Hospitality Management
  • في Arts, Sciences And Technology University In Lebanon
  • يونيو 2025
بكالوريوس, law
  • في Lebanese University
  • يوليو 2016

Specialties & Skills

Operating System Internals
Money Handling
Grand Openings
Data Handling
Cash Handling
Technical writing, communication, teamwork, Deep knowledge in Omega ( pos - back office - inventory)
Operation
Problem Solving
People Management
Staff Training
Restaurants Management
Teamwork

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
متوسط

التدريب و الشهادات

Service trIning ( S.O.S ) (تدريب)
معهد التدريب:
Sunset Dubai
تاريخ الدورة:
September 2020
المدة:
90 ساعة
Wine training (تدريب)
معهد التدريب:
sunset Dubai
تاريخ الدورة:
September 2020
المدة:
60 ساعة

الهوايات

  • Swimming