Duty Manager Front Office
مستشفى الحمادي
Total years of experience :5 years, 9 Months
It took me many customers complaints to learn the secret about customer satisfaction, but since then, something unexpected has happened, now I really love to dig into customers' complaints and find the best and smart solving ways to satisfy the customers.
I worked with many teams smoothly and efficiently as I also have experienced in the following:
- Leadership and supervision.
- Customer complains.
- Admin support services.
- Policies and procedures development.
- Approval and follow up with insurance
My vision is to learn the best from the best and work with the professionals to build a good career history and provide best services to add value to my organization.
- تحويل المكالمات
- استقبال الضيوف
- عضو في فريق عمل لإعداد سياسات إدارة الموارد البشرية .
- تنسيق الحفلات والمؤتمرات الخاصه بالشركة .
- متابعة سيارات الشركة ( تسليمها - الصيانة الدورية - المحروقات )
- إستلام موقع تم .
- متابعة موظفي الخدمات العامة .
- متابعة شرائح إتصالات الشركة .
- متابعة وثيقة تأمين السيارات .
- وضع سياسات للموارد البشرية .
- وضع نماذج للموارد البشرية .
