عبدالمطلب خليفة بن عمارة ben amara, استشاري الجودة

عبدالمطلب خليفة بن عمارة ben amara

استشاري الجودة

شركة أقساط للتسوق

Location
Libya - Tripoli
Education
Master's degree, نظم معلومات
Experience
20 years, 3 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :20 years, 3 Months

استشاري الجودة at شركة أقساط للتسوق
  • Libya - Tripoli
  • My current job since August 2016

1. المساعدة في رسم استراتيجية الشركة وصياغتها .
2. استنباط و وضع معايير الشركة والمواصفات و إجراءات الجودة لأنشطة الشركة .
3. ضمان أن جميع العمليات والإجراءات وفق المعايير الدولية والوطنية.
4 مراجعة متطلبات العملاء وضمان الوفاء بها.
5. تحديد إجراءات الجودة بالتعاون مع جميع الموظفين والمسئولين على التشغيل.
6. إعداد الضوابط والإجراءات لضبط الوثائق والسجلات .
7.وضع أدوات الرصد (مؤشرات الأداء الرئيسية) عن طريق جمع البيانات ذات الصلة وإنتاج التقارير الإحصائية والتشاور مع المسئولين .
8. تنفيذ التدقيق الداخلي الدوري للنظام ومعالجة نقاط الضعف واكتشاف فرص التطوير وتجهيز الشركة للتدقيق الخارجي.

مدير إدارة الجودة at شركة ميدكير لخدمات إدارة الصناديق التأمينية الطبية TPA
  • Libya - Tripoli
  • My current job since May 2016

MEDCARE, The company executes the role of mediator or third party (TPA) and consultant between the customer insured, insurance companies and health care providers and specialized management of medical services and health insurance, .
My responsibilities as a Quality Manager for MEDCARE company:
1. Devising and establishing a company's quality procedures, standards and specifications.
2. Reviewing customer requirements and ensuring that they are met.
3. Setting up and maintaining controls and documentation procedures.
4. Monitoring performance (KPIs) by gathering relevant data and producing statistical reports..
5. Implementation of Internal Audit periodically audit the system and address weaknesses and discover development opportunities and preparing the company for the External auditing

مدير مكتب المتابعة ومسئول ضبط الجودة . at شركة أكيدة لاستيراد المواد المنزلية وكيل شركة LG الحصري بليبيا
  • Libya - Tripoli
  • May 2006 to May 2013

متابعة توصيات وقرارات مجلس الادارة
متابعة الأداء بالشركة وفق للوائح العمل التجاري بالشركة .
رفع التقارير عن أداء الأعمال .
رفع التوصيات من تحليلات عن أداء الاعمال إلى مجلس الادارة
إجراء المراجعات على نظام إدارة الجودة بالشركة وفق ISO9001
متابعة النقاط غير المطابقة والعمل على إقفالهم وفق لمنهجية الجودة .
دراسة سير الأعمال وتدفق الاجراءات وتحليلها لدراسة أي اختناقات أو نقاط غير مضبوطة لأجل معالجتها .
دراسة المشاكل وعقد حلقات الجودة لتحديدها وحصرها ووضع البرامج الاصلاحية لها .
العمل مع جميع إدارات وفروع الشركة لأجل ضبط الاداء وتحسينه من أجل تحقيق الأهداف .

مدير مكتب الحاسب الآلي / وعضو لجنة التطوير بالجهاز at جهاز حرس السواحل الليبية
  • Libya - Tripoli
  • September 1999 to October 2004

الصيانة البرمجية للأجهزة الحاسب الآلي .
ادامة الشبكات بين الأجهزة ( شبكات الحاسوب )
أعداد المواقف والتقارير العملياتية المختلفة
الاشراف على الصيانات الخارجية لأجهزة الحاسوب .
إضافة لمهام عضو لجنة التنسيق فيما يتعلق بتطوير عمل الجهاز
ومهام عضو لجنة خبراء حرس السواحل الليبية الايطالية .من أجل تنسيق الأعمال فيما يتعلق باتفاقية هامبورج 79 المتعلقة بالسلامة بالبحر .

Education

Master's degree, نظم معلومات
  • at أكاديمية الدراسات العليا
  • November 2006
Diploma, برمجة وتحليل نظم
  • at معهد االنوافذ لعالي للمهن الشاملة
  • May 2002
Bachelor's degree, علوم بحرية
  • at أكاديمية الدراسات البحرية
  • September 1986

Specialties & Skills

Organizational Alignment
Managing High Performance Teams
Balanced Scorecard
Business Systems
Organizational Structure
برمجة الاهداف وفق لبطاقة الاداء المتوازن
وضع الهيكل التنظيمي ووصف الانشطة

Languages

English
Expert

Memberships

المنظمة الدولية للمدققين نظم الجودة IRCA
  • مدقق معتمد
  • February 2011
المجمع العربي للإدارة والمعرفة
  • عضو
  • March 2010

Training and Certifications

خبير المؤشرات و المعايير في الاداء المؤسسي (Training)
Training Institute:
مركز إنجاز للتدريب والاستشارات والمركز الكندي
Date Attended:
December 2014
Duration:
30 hours
الاستشاري المعتمدفي نظم إدارة الجودة (Certificate)
Date Attended:
July 2013
مدير جودة عربي معتمد (Certificate)
Date Attended:
February 2013
Valid Until:
January 9999
اخصائي معتمد في الجودة الشاملة للمؤسسات التعليمية (Certificate)
Date Attended:
October 2012
Valid Until:
October 2012
تدريب المدربين TOT (Certificate)
Date Attended:
September 2012
Valid Until:
October 2012
تحليل العمليات ومؤشرات الاداء (Certificate)
Date Attended:
November 2008
Valid Until:
November 2008
مدير قواعد بيانات أوراكل (Certificate)
Date Attended:
September 2009
Valid Until:
October 2009
تحليل أعمال (Certificate)
Date Attended:
July 2010
Valid Until:
January 9999
قائد مدققين نظم إدارة الجودة (Certificate)
Date Attended:
April 2007
Valid Until:
April 2010
الضبط الاحصائي للعمليات SPC (Certificate)
Date Attended:
December 2007
Valid Until:
January 9999
مهارات الاتصالات الفاعلة في الادارة الحديثة (Certificate)
Date Attended:
December 2009
Valid Until:
January 9999