مساعد مدير تقنية المعلومات
جهة حكومية
مجموع سنوات الخبرة :0 years, 4 أشهر
- تحديد المعايير المعتمدة في البرمجة والتقنيات التي سيتم اعتمادها مع ضرورة متابعة التقنيات الجديدة واختبارها واختيار ما يمكن أن يفيد المشروع.
- حجز النطاقات وإدارة الموقع الرئيسي للشركة وباقي الخوادم وبناء خدمة البريد الإلكتروني وإدارة النسخ الاحتياطية
- الإشراف على البنية التحتية للشبكة والأنظمة المتاحة.
متابعة مشاكل الكمبيوتر وتقديم النصائح حول الحلول المناسبة.
متابعة بيانات الموظفين والعملاء والاحتفاظ بالسجلات بطريقة منظمة.
جدولة المواعيد والحفاظ على التقويمات.
العمل على البرامج الحكومية وإنجاز كافة المهام
تنظيم مواعيد العملاء والمقابلات.
تنبيه المدير بالمهام العاجلة والمواعيد الهامة.
قراءة وتنظيم صندوق البريد الإلكتروني للمدير.
إعداد وكتابة وتوزيع ملخصات ونتائج الاجتماعات.
-. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمنتجات وخدمات الشركة
. معالجة الطلبات والمعاملات
حل المشاكل ومعالجة المشاكل التقنية
توفير التواصل الاستباقي للعميل
إبلاغ العملاء بمشاكل الخدمة الحقيقية أو المحتملة
التفاعل في محادثات العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي
اطلب تعليقات العملاء بشكل استباقي
-تخرجي بتقدير ممتاز مع مرتبة الشرف -مشروع قواعد البيانات والتدقيق الامن عليها -مشروع اداراة المشاريع ودراسة الجدوى -مشروع تطوير صفحات الويب -مشروع تصميم تطبيق للعبة تعليمية -مشروع اكتشاف الثغرات و اصحلاحها -الرسوم البيانية و ulm -مشروع الاحصاء البرمجي -مشروع التعامل مع ال big data