ادارة خدمة العملاء ومراقبه الجوده
Alwaad Group Co.ltd (SAMSUNG
مجموع سنوات الخبرة :4 years, 1 أشهر
التأكد من الخدمة الجيدة لخدمة العملاء والصيانة من خلال الإشراف التام علي سير العمل من حيث المهندسين وتدريبهم بالدورات المتطورة والتأكد من وجود جميع قطع الغيار وذلك يكون بطلبها من مكتب شركة سامسونج في كوريا ومتابعتها وإكمال الأجرات المالية حتي استلامها وتوزيعها علي مراكز الصيانة .
متابعه جميع المراكز وضبط جودتها من خلال التقارير وتحليلها وتنسيقها مع الإدارة العليا لوضع وتعديل سياسة العمل وتحسين الأجرات الإدارية
إدارة المعاملات المالية لجميع مراكز الصيانة الخمسة
صيانة أجهزة الموبايل وخدمه العملاء
إدارة أعمال مشروع التخرج عن ضبط الجودة في خدمة العملاء المواد المدروسة التسويق والمبيعات والقانون والمحاسبة وإدارة المخازن ودراسه الجدوي والتحليل المالي
هندسه إلكترونية كهربيه قسم الاتصالات مشروع التخرج عن الهوائيات