Abdelghani SALHI

- Administration SAP BC
- Administration FileNet
- Administration Windows
- Suivi et check des traitements quotidiens de production.
- Analyse, résolution et gestion des incidents.

Tâches de coordination:
- Immersion professionnelle d'un mois à Toulouse.
- Encadrement, formation et organisation de l’équipe.
- Gestion du processus de transfert de compétences.
- Suivi des matrices de compétences des collaborateurs
- Enrichissement et capitalisation des procédures et des documents de production.
- Analyse des dysfonctionnements et la mise en place des plans d’actions.
- Participation à l’animation des points de production avec les autres équipes client
- Préparation et communication du Reporting journalier, hebdo et mensuel au client

Tâches techniques :
- Pilotage des environnements de production MVS, AS400, Unix et Windows
- Supervision de l’infrastructure client via les outils de supervision (TSO, TNG, D2Map, Nagios …)
- Ordonnancement des jobs MVS via CA Scheduler et ControlM, AS400 et Unix avec $Universe
- Suivi du bon fonctionnement applicatif et des traitements déployés en production.
- Analyse, résolution et gestion des demandes et des incidents d’exploitation.
- Réalisation des IPL sur MVS et des MEP techniques
- Automatisation des tâches répétitives
- Gestion des flux via CFT

- Supervision de l’infrastructure des clients et suivi du bon fonctionnement applicatif.
- Pilotage des environnements de production AS400 et Windows via les outils de supervision et d’ordonnancement (EM Console, NSM, Nagios, Automator, CFT, Centréon, BigBrother …)
- Contrôle et suivi de la bonne exécution du plan de production (Batchs, applicatifs, flux, ...).
- Analyse, résolution et gestion des demandes et des incidents.
- Exécution des traitements applicatifs et techniques.
- Gestion des sauvegarde et d’archivage via Symantec Backup Exec et BrightStor ARCserve.
- La gestion, l'anticipation et la prévention des incidents (Niveaux 1 et 2).
- Création et MAJ des procédures et de la documentation de production
- Préparation et communication aux clients des divers reportings
- Formation pour les nouveaux collaborateurs.

- Hébergement des applications.
- Formation et support technique aux clients.
- Etudes et mise en place des solutions réseaux.
- Administration Windows (système et messagerie).
- Installation et maintenance informatique (matériel et logiciel).

- Installation et mise en marche des systèmes de numérisations médicaux.
- Maintenance préventive et corrective des systèmes installés.
- Formation et support aux utilisateurs.