Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شكراً لك، تم إرسال بلاغك وسيتم مراجعته قريباً.
عبد الحميد صقر, Customer Service Representative

عبد الحميد صقر

Customer Service Representative·Burgan Bank

الكويت

الثانوية العامة أو ما يعادلها, ادبي

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 9 سنوات, 7 أشهر

Customer Service Representative

يناير 2018 - سبتمبر 2023

Burgan Bank

الكويت، الكويت

يناير 2018 - سبتمبر 2023

• Delivered excellent service by addressing customer
inquiries and concerns.
• Provided high-level calls quality
• Managed and responded to customer interactions
via social media platforms.
• Promoted banking services and supported digital
platform usage.
• Maintained accurate records and followed
compliance standards.
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Officer – Retention Department

يناير 2016 - يونيو 2017

Viva Telecommunications Company (STC)

الكويت، الكويت

يناير 2016 - يونيو 2017

• Handled escalations and offered personalized
solutions to retain clients.
مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات

Call Center Senior Agent

سبتمبر 2013 - يناير 2016

Viva Telecommunications Company (STC)

الكويت، الكويت

سبتمبر 2013 - يناير 2016

• Assisted junior agents and supported team leaders
with daily operations.
مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

Kuwait Private School

يناير 2007

يناير 2007

الثانوية العامة أو ما يعادلها، ادبي

الكويت

Skills

Call Center Management

Expert

Call Center

Expert

Telecommunications

Expert

Banking

Expert

Customer Service

Expert

MS

Expert

customer service

Expert

COMPUTER LITERACY

Intermediate

BANKING SERVICES

Intermediate

CUSTOMER RETENTION

Intermediate

MARKETING

Intermediate

MICROSOFT OFFICE

Intermediate

OPERATIONS

Intermediate

SALES

Intermediate

SALES SUPPORT

Intermediate

TELECOMMUNICATIONS

Intermediate

COMMUNICATIONS

Intermediate

CRITICAL THINKING

Intermediate

PUBLIC SPEAKING

Intermediate

SOCIAL MEDIA

Intermediate

اللغات

الانجليزية

متمرّس

العربية

اللغة الأم

التدريب و الشهادات

الشهادات
Operational Risk Management
Sales Training for Rising Leaders
Sales Training for Established Leaders
AML & CFT Training
Cybersecurity Course
English Reading & Writing Skills – Level 1 & 2
Employee of the Year
Employee of the Year
Bank customer protection guide
Operational risk management
Compliance awareness program
Operational Risk Management
Anti-Fraud Awareness
Sales Training for Rising Leaders
Sales Training for Established Leaders
Anti money laundering / combating the financing of terrorism
Cybersecurity Course
English Reading & Writing Skills – Level 1 & 2