عبدالله محمد فارس  مهنا, مسئول قسم الائتمان - ومدير خدمات العملاء

عبدالله محمد فارس مهنا

مسئول قسم الائتمان - ومدير خدمات العملاء

الشركة الوطنية للتمويل

البلد
المملكة العربية السعودية - القصيم
التعليم
دبلوم, برمجة الحاسب الالي
الخبرات
20 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :20 years, 8 أشهر

مسئول قسم الائتمان - ومدير خدمات العملاء في الشركة الوطنية للتمويل
  • المملكة العربية السعودية - بريدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أغسطس 2010

1) تحقق و تنفيذ شروط و معايير الائتمان على العملاء .

2) رقابة كافة المستندات وفق سياسة الشركة و هي : مستندات التحصيل التي يجب أن تتحقق من الايراد و رقابة فواتير المبيعات و كشوف حسابات العملاء .

3) تقديم التقارير الادارية الكافية لقياس معدلات أداء العملاء و المنظمة من حيث المبيعات و التحصيلات عن اليوم و الشهر و العام ، والتقرير الأوسع نطاقا لتحليل

حسابات العملاء و عمر الدين وفق فترات تحليل الحساب بكل عميل بشكل يعكس سداد ما تم سحبه أو في حالات خاصة عمر دفعة العميل المقدمة للشركة و
4)الرقابة الكافية على أرصدة العملاء و توقيتات و قيم المدفوعات و المسحوبات وفق سياسة الشركة

مسئول التسويق قسم القروض , خدمات العملاء في مجموعة سامبا المالية
  • المملكة العربية السعودية - بريدة
  • يناير 2003 إلى أكتوبر 2009

* مشاركة عميقة في إدارة العلاقات مع العملاء على جميع المستويات.
* سنوات من الخبرة في استخدام الحلول لمساعدة العملاء على تحقيق النجاح.
* قمت بتحضير وكتابة عدد من تقارير الجودة.
* وضع خطط تسويقية للمندوبين حيث نالت ناجحا باهرا.
* قيادة فريق مكون من ستة أشخاص في بنك مجموعة سامبا المالية حيث قدت هذا الفريق إلى المراكز العليا حيث حققنا اكبر إنتاجية .

الخلفية التعليمية

دبلوم, برمجة الحاسب الالي
  • في المؤسسة العامة للتعليم الفني والتدريب المهني
  • أغسطس 2007

برمجة وصيانة الحاسب الالي

دبلوم, برمجة وصيانة الحاسب الالي
  • في معهد العالمية لقنية الحاسب الالي
  • أبريل 2002

برمجة الحاسب الالي ومنها لغة الفيجول بيسك وبرامج الاوفيس بجميع انواعها وبرمج التصميم الانترنت مثل لغة ال html وكذلك التعلم كل ما يخص صيانة الحاسب الالي

Specialties & Skills

Marketing Support
Credit Administration
Customer Service Management
Sales Growth
Management
VISUAL BASIC
SYSTEM ANALYSIS , OPERATION SYSTEM , DATA BASE , MICROSOFT OFFICE
FRONT PAGE , FLASH and SWISH
المبيعات
خدمات العملاء
الادارة

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس