Training Specialist
specialized by stc
Total years of experience :8 years, 4 Months
At specialized by stc we have a massive numbers of clients government sector and private business sector . My role as training specialist is to train the client on how to use the Product that he bought from us such as
- Tetra service
- Drones/untidrones
- application/software
- room control solution
- phone satellite
system engineer at the new king abdualziz
airport operation and maintenance. Responsible for
Fire alarm system
Access control system
CCTV system
الإشراف على وضع بروتوكولات لاستخدام تكنولوجيا المعلومات عبر الإدارات والمشاريع المختلفة.
تقديم المشورة بشأن أنسب خيارات تكنولوجيا المعلومات.
تقديم الدعم الفني أو التدريب للأنظمة والشبكات المتاحة في المؤسسة.
يقوم بتحديد متطلبات التطوير بناء على دراسة احتياجات الشركة ، ويضع الخطط اللازمة لتحقيق التطوير المطلوب.
يتابع تشغيل النظم المطبقة ويقيم كفاءتها ويشرف على تحليل احتياجات الإدارات المستخدمة لهذه النظم ويضع الخطط الخاصة بتأمين هذه الاحتياجات.
يحدد مواصفات الحلول البديلة والاضافات والتحديثات اللازمة ويدرس جدواها فنيا واقتصاديا.
يدرس ويحلل مشاكل تشغيل النظم المستخدمة ويضع الحلول الجذرية لمنع تكرارها ويقوم بعرضها على الادارة العليا ويشرف على تنفيذها.
يتابع كفاءة عمل أجهزة الحاسب الآلي وشبكة المعلومات واجهزة الطباعة ويتحقق من ملاءمتها لجميع المتطلبات.
يتابع إصلاح الأعطال فى أسرع وقت ويعمل على تقليل الأعطال الى الحد الأدنى .
تثبيت وتكوين البرامج والأجهزة (الطابعات وبطاقات الشبكة وغيرها من الاجهزة المختلفة)
مراقبة النظام ومراقبة أداء الشبكات.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها والعمل على استعادة البيانات.
متابعة أنشطة الصيانة وتحسين الأداء (مثل تجهيز النسخ الاحتياطية).
الحفاظ على التراخيص ومراجعة مدى صلاحيتها ومتابعة تجديدها
In the IT department we support other employees in any issue in thire systems laptops- pc - printers Diagnosed and solve.
Also instaling racks and swichs and server plates