أبوبكر صباحي ابراهيم عبدالله,  Senior IT  Support

أبوبكر صباحي ابراهيم عبدالله

Senior IT Support

Social Development Bank

البلد
المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس, Computer Science
الخبرات
11 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :11 years, 1 أشهر

Senior IT Support في Social Development Bank
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2022
Engineer IT support في Alrajhi Bank
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • نوفمبر 2018 إلى نوفمبر 2022

Providing support to the employees of Al Rajhi Bank in the General Administration

Information Technology Technician في Othaim Holding Company
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • يوليو 2014 إلى نوفمبر 2018

POS .Provide technical support services by telephone for more than 45 branches inside and outside the Kingdom of Saudi Arabia -support the company's employees and equipment maintenance (Software and Hardware) and follow-up business networking and connectivity inside and outside the administration building. Work to update a database on a daily basis. Linking programming and attendance devices and devices -CCTV support .install and follow-up program ( Dynamics AX2012) for POS and Troubleshoot

Information Technology Officer في foundation Nasaem-EL Jazira
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أبريل 2012 إلى مايو 2013

Maintenance and follow-up computers have enterprise servers and follow-up services in the institution and to meet the wishes of the staff of the programs and hardware appliances and technical support, troubleshooting problems

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Computer Science
  • في Sudan University of Science and Technology
  • نوفمبر 2013

Study the field of information technology depends totally on the study of computer components to (Software-Hardware-networks) and the most important needs and programs used (such as Artificial intelligence - programs management and accounting)

Specialties & Skills

Customer Service
Technical Support
Communicate with others
Work in one team and the spirit of teamwork
Interviewing and persuasion
Troubleshoot problems through (phone or email communication tools GENERAL ..) and fixing
Work on more of a problem at the same time
network and software and pos install
Remedy for incident management
Remotely Support
digital marketing
bmc remedy incident management
PC Networking
Science
Data Entry
Computer Hardware Troubleshooting
Programming
Installation
IT Technical Support
Operation
Technical Support
Administration
Hardware
Desktop Support
Customer Service
Microsoft Office
Networks
Outlook
Computer Science
Computer Maintenance
Hardware Support
Operating Systems
Printer Support
Teamwork
Troubleshooting
PC Software
System Administration
Remote Support
Marketing
Site Supervision
Banking
Management
Microsoft Excel

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

compitaA+ (الشهادة)
تاريخ الدورة:
February 2010
Inventory Management (تدريب)
معهد التدريب:
HP Elife
تاريخ الدورة:
September 2023
المدة:
8 ساعات
Network A+ (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2010
Network foundation (تدريب)
معهد التدريب:
Central Bank of Sudan
تاريخ الدورة:
April 2010
المدة:
80 ساعة
Social media marketing (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2023
Digital marketing (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2020
Business communications (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2023
MINI (MPA) (تدريب)
معهد التدريب:
Arab Open University, Sudan
تاريخ الدورة:
January 2021
المدة:
114 ساعة
CCNA (تدريب)
معهد التدريب:
Abad net
تاريخ الدورة:
July 2016
المدة:
40 ساعة
mcitp (تدريب)
معهد التدريب:
بروفيشنال لاب
تاريخ الدورة:
September 2011
المدة:
70 ساعة

الهوايات

  • Cooking
    Cooking
  • Reeding Books
    Reeding Books