Adel Zaki, Hotel Reservation Supervisor

Adel Zaki

Hotel Reservation Supervisor

Marina view hotel apartment

Lieu
Émirats Arabes Unis
Éducation
Baccalauréat, Spanish
Expérience
6 years, 2 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :6 years, 2 Mois

Hotel Reservation Supervisor à Marina view hotel apartment
  • Émirats Arabes Unis - Dubaï
  • juin 2015 à novembre 2018

Barceló Cairo Pyramids
***** Stars
systm hotel (opera version 4 and 5
Guest Service Agent
First Language : Spanish
Second language English
Third writing and reading : Italy
طبيعة العمل :
Following chek in and check out for the guest
take the payment from the guest or company
made reservation for the guest like walk in
reserve limosine car for the guest
resolve any problem for the guest
check about the rooms for the guest
and others

Front Office cashier à Panorama Neama Heights
  • Egypte - Charm el Cheikh
  • janvier 2008 à août 2008

Front Office Cashier
on the front desk
Reception

Operator à Zoser Hotel
  • Egypte - Le Caire
  • janvier 2007 à janvier 2008

Hotel Systems:
(Lan Mark )
Operator Front Area Desk
الشرح الوظيفى :
الرد على التليفونات الداخلية و الدولية
العمل على تصوير المستندات للعملاء المقيمين بالفندق
العمل على مساعدة موظف الاستقبال في خدمة العميل
الاهتمام و التحويل المكالمات من و الى النزيل بالغرفة او في المكان الذى يريده
عمل المقارنة اليومية في نسبة الاشغال اليومية للفنادق و بعضها و طباعتها و تقديمها للمدير المختص
الاهتمام بمواعيد الاستيقاظ للنزلاء على مدار 24 ساعة
القيام على محاسبة العميل ماليا في الامور الخاصة بهذا القسم فقط

Spanish Tour leader à Hello Travel
  • Egypte - Le Caire
  • janvier 2006 à janvier 2007

Spanish Tour leader
Hello Travel Company
natural work like :
Receive visitor in the airport and made check in the hotel
resolve any problem for the guest with any one
made visits with the visitors to restaurants. Museum. pyramides and others

Éducation

Baccalauréat, Spanish
  • à High Institute of Languages
  • janvier 2006

Specialties & Skills

Tourism
Translation
Computer Service
Customer Service
Microsoft Office XP
PROBLEM SOLVING
MICROSOFT WINDOWS
MICROSOFT OFFICE

Langues

Arabe
Expert
Anglais
Expert
Espagnol
Expert

Adhésions

الجمعية المصرية للمترجمين ايجيتا
  • عامل
  • January 2010

Formation et Diplômes

شهادة خبرة (Formation)
Institut de formation:
مارينا فيو هوتيل للشقق الفندقية
Date de la formation:
June 2016

Loisirs

  • لعب الشطرنج و تنس الطاولة