ممثل خدمة عملاء
شركة العرض المتقن
مجموع سنوات الخبرة :0 years, 2 أشهر
تابعة لمنصة مدرستي في وزارة التعليم :
-الرد على مكالمات العملاء
-الإجابه على جميع الإستفسارات
-حل مشاكل العملاء التي تخص استخدام المنصة
-رفع تذاكر المشاكل التقنيه كتابياً
-التواصل مع المختصين بشأن المشاكل الجديدة و الطارئة
-مواكبة التحديثات اليومية على المنصة والمشاكل
-الرفع من جودة المكالمات مع العملاء