Submitting more applications increases your chances of landing a job.

Here’s how busy the average job seeker was last month:

Opportunities viewed

Applications submitted

Keep exploring and applying to maximize your chances!

Looking for employers with a proven track record of hiring women?

Click here to explore opportunities now!
We Value Your Feedback

You are invited to participate in a survey designed to help researchers understand how best to match workers to the types of jobs they are searching for

Would You Be Likely to Participate?

If selected, we will contact you via email with further instructions and details about your participation.

You will receive a $7 payout for answering the survey.


User unblocked successfully
ahmad alqudqah, مدير عمليات

ahmad alqudqah

مدير عمليات·بنك الاسكان للتجاره والتمويل

Jordan

Bachelor's degree, ادارة الاعمال - محاسبه

Work experience

Total years of experience: 23 years, 2 months

مدير عمليات

March 1988 - April 2011

بنك الاسكان للتجاره والتمويل

Amman, Jordan

March 1988 - April 2011

الاشراف التام على اعمال الموظفين والتاكد من صحة التقيد بالسياسات والقوانين والتعليمات المتعلقه بالعمل
مراجعة الاعمال اليوميه والتاكد من صحتها وتدقيق كافة الحركات الماليه والقيود المحاسبيه ومعالجة اية فروقات واعداد التسويات البنكيه اللازمه والعمل على حل عوالق القيود المحاسبيه مع الجهات المعنيه .
متابعة الحسابات المكشوفه والاقساط المستحقه للقروض والعمل على تسديدها من خلال الاتصال مع العملاء بكافة الطرق المتاحه
دراسة طلبات كشف الحسابات الجاريه ومعاملات القروض والتسهيلات التجاريه واعطاء الموافقات اللازمه وحسب الصلاحيات الممنوحه ورفع المعاملات التي تقع خارج الصلاجيه لاصحاب القرار بذلك.
القيام بعمليات الجرد لكافة الصناديق ومتابعة ارصدة النقد لديهم واعداد محاضر الجرد اللازمه في حالات النقص والزياده واعلام الادارات المعنيه بذلك في الحالات التي تقع خارج صلاحيات الفرع بالاضافه لعمل محاضر جرد فجائيه للتأكد من مدى التزام امناء الصناديق بالتعليمات .
الاشراف على عمليات استلام وتسليم النقد صباحا ومساء بالاضافه الاشراف على عمليات عد الدفعات النقديه الكبيره والعمل على الاشراف على شحن الدفعات النقديه الكبيره الى الخزينه الرئيسه وكذلك التنسيق مع الخزينه لطلب اية دفعات في حالة السحوبات الكبيره .
الاشراف التام على اجهزة الصرافات الاليه من حيث عمليات التغذية او الجرد ومعالجة اية مشاكل قد تحدث والاتصال مع المهندسين المعنيين في الحالات التي تستدعي ذلك.
متابعة القضايا المتعلقه بالحسابات الجاريه المكشوفه والقروض المتعثره بالسداد مع المكتب القانوني والاشراف على تسليم اية انذرات من المحاكم وبالتنسيق مع المكتب القانوني لدى البنك .
توفير الخدمه للعديد من العملاء المرضى وذوي الاحتياجات الخاصه في اماكن سكنهم ممن يتعذر عليهم الوصول للفرع .
الاشراف التام على نقل الحوافظ المحاسبيه لمستودعات الحفظ الامين وكذلك الاشراف على طلب اية صور للمستندات المحاسبيه من الحفظ الامين
الاشراف التام على منح الارقام السريه للموظفين للدخول على نظام البنك ومنح الصلاحيات اللازمه للموظيفين بذلك وحظر كودات الموظفين المجازين بالتنسيق مع دائرة الانظمه المختصه بذلك.
الاشراف على حفظ الارقام السريه للبطاقات بمكان امين وتحت الرقابه الثنائيه وتسليمها للعملاء المعنيين بعد التاكد من اثبات الشخصيه العائد للعميل وتدقيق التواقيع بما يفيد الاستلام
التوقيع على الشيكات المصرفيه المصدقه والشيكات الاجنبيه الصادره للخارج كوني احمل توقيع درجة A كمفوض عن البنك .
تحديد الاحتياجات التدريبيه للموظفين والحاقهم بدورات تدريبيه لصقل مهارتهم
العمل على حل المشاكل المتعلقه بالعملاء والسماع لمشاكلهم
العمل على خلق موظفين بدلاء لكافة الاقسام لاستمرار العمل في حالة التغيب او الاستقالات الفجائيه للموظفين
التاكد من توفر نواحي السلامه العامه داخل المؤسسه بما يتعلق بالموظفين والمؤسسه
عمل الاجتماعات الاسبوعيه والشهريه للوقوف على ايةمشاكل تتعلق بالعمل او بالموظفين والعمل على وضع الاقتراحات والحلول المناسبه لحل تلك المشاكل
العمل على تدفبق الاعمال المنجزه من حين لاخر والتاكد من صحتها ومعالجة الاخطاء ان وجدت مع رفع التقارير اللازمه للاداره العليا في حالة وجود اية مخالفات قد تؤثر على سمعة المؤسسه او العملاء لمحاسبة المقصرين
وضع الخطط والاستراتيجيات اللازمه بخصوص تحقيق اهداق المؤسسه والعمل على مراجعة المتحقق من هذه الاهداف والحث على تحقيق الاهداف الغير محققه بالتعاون مع جميع الكوادر داخل المؤسسه
العمل على عمل دراسات في السوق لمعرفة المنافسين ومحاولة وضع الخطط اللازمه لكسب اكبر حصه من السوق وبما يتناسب مع مصلحة المؤسسه وضمن الامكانيات المتاحه لديها
عمل اجراءات تدقيق فجائيه للموظفين بدون سابق انذار لمعرفة مدى تقيدهم باجراءات العمل المتعلقه بالمؤسسه
رفع التقارير الشهريه عن للادار ه العليا تبين نسبة المتحقق من الاهداق والاقتراحات اللازمه في وجود اية تقصير في تحقيق الاهداف من اجل تحقيقها
التاكد من مدى الالتزام بسرية العمل واية امور ماليه تتعلق بالمؤسسه وعدم افشاؤها لاي منافسين في نقس المجال
التاكد من التزام الموظفين باوفات العمل والدوام الرسمي ومنع حالات التسيب ومحاسبة المقصرين بذلك
الاستمرار بدراسة السوق المنافسه ومعرفة الاسعار المتاحه لديها ومقارنتها مع الاسعار المتعامل بها داخل المؤسسه ورفع التقارير اللازمه للاداره العليا
الاهتمام المباشر بكبار العملاء والمحافظه عليهم ومحاولة الاستقاده من هذه الشريحه لاستقطاب شرائح جديده بالاضافه الى الحملات التسويقه للمؤسسه على مستوى العلاقات الشخصيه

Company industry:
Financial Services
Job role:
Management

Education

جامعة اليرموك

July 1986

July 1986

Bachelor's degree, ادارة الاعمال - محاسبه

Jordan

GPA (percentage): 71%

GPA (percentage): 71%

Skills

خبرة في خدمة العملاء
Expert
خبرة في خدمة العملاء
Expert
Process Orientation
Expert
Process Orientation
Expert
إدارة العمليات
Expert
إدارة العمليات
Expert
Customer Service
Expert
Customer Service
Expert
الطباعه
Expert
الطباعه
Expert
الاداره
Expert
الاداره
Expert
خبرة في خدمة العملاء
Expert
خبرة في خدمة العملاء
Expert
Process Orientation
Expert
Process Orientation
Expert
إدارة العمليات
Expert
إدارة العمليات
Expert
Customer Service
Expert
Customer Service
Expert

Languages

Arabic
Expert
English
Intermediate

Memberships

نقابة المصارف

عضو منتسب

July 1995

Training and Certifications

Certifications
دوره
مجموعة الاستشارات الاداريه الدوليه
Jan 2003 - Jan 2003
دوره
ICTN
Apr 2010 - Apr 2010
دوره
بنك الاسكان
Nov 2001 - Nov 2001
دوره
بنك الاسكان
Oct 1993 - Oct 1993
دوره
بنك الاسكان
Apr 1992 - Apr 1992
دوره
بنك الاسكان
Feb 1991 - Feb 1991
TRAINING COURSE
SGS
Aug 1999 - Aug 1999
دوره
بنك الاسكان للتجاره والتمويل
Feb 1998 - Feb 1998
دوره
مركز فراس الثقافي
Jul 1998 - Jul 1998
دوره
بنك الاسكان
Apr 1995 - Apr 1995
دوره
بنك الاسكان
Aug 2000 - Aug 2000
دوره
بنك الاسكان
Feb 2000 - Feb 2000
دوره
بنك الاسكان
Sep 1994 - Sep 1994
دوره
بنك الاسكان
May 1999 - May 1999
حاصل على العديد من الشهادات في الدوارت التدريبيه
مركز تدريب بنك الاسكان
Mar 1989 - Dec 2010

Hobbies

  • القرأه ومتابعه الاخبار الاقتصاديه والسياسيه