ahmad alqudqah, مدير عمليات

ahmad alqudqah

مدير عمليات

بنك الاسكان للتجاره والتمويل

Lieu
Jordanie - Amman
Éducation
Baccalauréat, ادارة الاعمال - محاسبه
Expérience
23 years, 2 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :23 years, 2 Mois

مدير عمليات à بنك الاسكان للتجاره والتمويل
  • Jordanie - Amman
  • mars 1988 à avril 2011

الاشراف التام على اعمال الموظفين والتاكد من صحة التقيد بالسياسات والقوانين والتعليمات المتعلقه بالعمل
مراجعة الاعمال اليوميه والتاكد من صحتها وتدقيق كافة الحركات الماليه والقيود المحاسبيه ومعالجة اية فروقات واعداد التسويات البنكيه اللازمه والعمل على حل عوالق القيود المحاسبيه مع الجهات المعنيه .
متابعة الحسابات المكشوفه والاقساط المستحقه للقروض والعمل على تسديدها من خلال الاتصال مع العملاء بكافة الطرق المتاحه
دراسة طلبات كشف الحسابات الجاريه ومعاملات القروض والتسهيلات التجاريه واعطاء الموافقات اللازمه وحسب الصلاحيات الممنوحه ورفع المعاملات التي تقع خارج الصلاجيه لاصحاب القرار بذلك.
القيام بعمليات الجرد لكافة الصناديق ومتابعة ارصدة النقد لديهم واعداد محاضر الجرد اللازمه في حالات النقص والزياده واعلام الادارات المعنيه بذلك في الحالات التي تقع خارج صلاحيات الفرع بالاضافه لعمل محاضر جرد فجائيه للتأكد من مدى التزام امناء الصناديق بالتعليمات .
الاشراف على عمليات استلام وتسليم النقد صباحا ومساء بالاضافه الاشراف على عمليات عد الدفعات النقديه الكبيره والعمل على الاشراف على شحن الدفعات النقديه الكبيره الى الخزينه الرئيسه وكذلك التنسيق مع الخزينه لطلب اية دفعات في حالة السحوبات الكبيره .
الاشراف التام على اجهزة الصرافات الاليه من حيث عمليات التغذية او الجرد ومعالجة اية مشاكل قد تحدث والاتصال مع المهندسين المعنيين في الحالات التي تستدعي ذلك.
متابعة القضايا المتعلقه بالحسابات الجاريه المكشوفه والقروض المتعثره بالسداد مع المكتب القانوني والاشراف على تسليم اية انذرات من المحاكم وبالتنسيق مع المكتب القانوني لدى البنك .
توفير الخدمه للعديد من العملاء المرضى وذوي الاحتياجات الخاصه في اماكن سكنهم ممن يتعذر عليهم الوصول للفرع .
الاشراف التام على نقل الحوافظ المحاسبيه لمستودعات الحفظ الامين وكذلك الاشراف على طلب اية صور للمستندات المحاسبيه من الحفظ الامين
الاشراف التام على منح الارقام السريه للموظفين للدخول على نظام البنك ومنح الصلاحيات اللازمه للموظيفين بذلك وحظر كودات الموظفين المجازين بالتنسيق مع دائرة الانظمه المختصه بذلك.
الاشراف على حفظ الارقام السريه للبطاقات بمكان امين وتحت الرقابه الثنائيه وتسليمها للعملاء المعنيين بعد التاكد من اثبات الشخصيه العائد للعميل وتدقيق التواقيع بما يفيد الاستلام
التوقيع على الشيكات المصرفيه المصدقه والشيكات الاجنبيه الصادره للخارج كوني احمل توقيع درجة A كمفوض عن البنك .
تحديد الاحتياجات التدريبيه للموظفين والحاقهم بدورات تدريبيه لصقل مهارتهم
العمل على حل المشاكل المتعلقه بالعملاء والسماع لمشاكلهم
العمل على خلق موظفين بدلاء لكافة الاقسام لاستمرار العمل في حالة التغيب او الاستقالات الفجائيه للموظفين
التاكد من توفر نواحي السلامه العامه داخل المؤسسه بما يتعلق بالموظفين والمؤسسه
عمل الاجتماعات الاسبوعيه والشهريه للوقوف على ايةمشاكل تتعلق بالعمل او بالموظفين والعمل على وضع الاقتراحات والحلول المناسبه لحل تلك المشاكل
العمل على تدفبق الاعمال المنجزه من حين لاخر والتاكد من صحتها ومعالجة الاخطاء ان وجدت مع رفع التقارير اللازمه للاداره العليا في حالة وجود اية مخالفات قد تؤثر على سمعة المؤسسه او العملاء لمحاسبة المقصرين
وضع الخطط والاستراتيجيات اللازمه بخصوص تحقيق اهداق المؤسسه والعمل على مراجعة المتحقق من هذه الاهداف والحث على تحقيق الاهداف الغير محققه بالتعاون مع جميع الكوادر داخل المؤسسه
العمل على عمل دراسات في السوق لمعرفة المنافسين ومحاولة وضع الخطط اللازمه لكسب اكبر حصه من السوق وبما يتناسب مع مصلحة المؤسسه وضمن الامكانيات المتاحه لديها
عمل اجراءات تدقيق فجائيه للموظفين بدون سابق انذار لمعرفة مدى تقيدهم باجراءات العمل المتعلقه بالمؤسسه
رفع التقارير الشهريه عن للادار ه العليا تبين نسبة المتحقق من الاهداق والاقتراحات اللازمه في وجود اية تقصير في تحقيق الاهداف من اجل تحقيقها
التاكد من مدى الالتزام بسرية العمل واية امور ماليه تتعلق بالمؤسسه وعدم افشاؤها لاي منافسين في نقس المجال
التاكد من التزام الموظفين باوفات العمل والدوام الرسمي ومنع حالات التسيب ومحاسبة المقصرين بذلك
الاستمرار بدراسة السوق المنافسه ومعرفة الاسعار المتاحه لديها ومقارنتها مع الاسعار المتعامل بها داخل المؤسسه ورفع التقارير اللازمه للاداره العليا
الاهتمام المباشر بكبار العملاء والمحافظه عليهم ومحاولة الاستقاده من هذه الشريحه لاستقطاب شرائح جديده بالاضافه الى الحملات التسويقه للمؤسسه على مستوى العلاقات الشخصيه

Éducation

Baccalauréat, ادارة الاعمال - محاسبه
  • à جامعة اليرموك
  • juillet 1986

Specialties & Skills

خبرة في خدمة العملاء
Process Orientation
إدارة العمليات
Customer Service
الطباعه
الاداره

Langues

Arabe
Expert
Anglais
Moyen

Adhésions

نقابة المصارف
  • عضو منتسب
  • July 1995

Formation et Diplômes

دوره (Certificat)
Date de la formation:
January 2003
Valide jusqu'à:
January 2003
دوره (Certificat)
Date de la formation:
April 2010
Valide jusqu'à:
April 2010
دوره (Certificat)
Date de la formation:
November 2001
Valide jusqu'à:
November 2001
دوره (Certificat)
Date de la formation:
October 1993
Valide jusqu'à:
October 1993
دوره (Certificat)
Date de la formation:
April 1992
Valide jusqu'à:
April 1992
دوره (Certificat)
Date de la formation:
February 1991
Valide jusqu'à:
February 1991
TRAINING COURSE (Certificat)
Date de la formation:
August 1999
Valide jusqu'à:
August 1999
دوره (Certificat)
Date de la formation:
February 1998
Valide jusqu'à:
February 1998
دوره (Certificat)
Date de la formation:
July 1998
Valide jusqu'à:
July 1998
دوره (Certificat)
Date de la formation:
April 1995
Valide jusqu'à:
April 1995
دوره (Certificat)
Date de la formation:
August 2000
Valide jusqu'à:
August 2000
دوره (Certificat)
Date de la formation:
February 2000
Valide jusqu'à:
February 2000
دوره (Certificat)
Date de la formation:
September 1994
Valide jusqu'à:
September 1994
دوره (Certificat)
Date de la formation:
May 1999
Valide jusqu'à:
May 1999
حاصل على العديد من الشهادات في الدوارت التدريبيه (Certificat)
Date de la formation:
March 1989
Valide jusqu'à:
December 2010

Loisirs

  • القرأه ومتابعه الاخبار الاقتصاديه والسياسيه