Bayt.com
ahmad alqudqah, مدير عمليات

ahmad alqudqah

مدير عمليات

بنك الاسكان للتجاره والتمويل

Location
Jordan - Amman
Education
Bachelor's degree, ادارة الاعمال - محاسبه
Experience
23 years, 2 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :23 years, 2 Months

مدير عمليات at بنك الاسكان للتجاره والتمويل
  • Jordan - Amman
  • March 1988 to April 2011

الاشراف التام على اعمال الموظفين والتاكد من صحة التقيد بالسياسات والقوانين والتعليمات المتعلقه بالعمل
مراجعة الاعمال اليوميه والتاكد من صحتها وتدقيق كافة الحركات الماليه والقيود المحاسبيه ومعالجة اية فروقات واعداد التسويات البنكيه اللازمه والعمل على حل عوالق القيود المحاسبيه مع الجهات المعنيه .
متابعة الحسابات المكشوفه والاقساط المستحقه للقروض والعمل على تسديدها من خلال الاتصال مع العملاء بكافة الطرق المتاحه
دراسة طلبات كشف الحسابات الجاريه ومعاملات القروض والتسهيلات التجاريه واعطاء الموافقات اللازمه وحسب الصلاحيات الممنوحه ورفع المعاملات التي تقع خارج الصلاجيه لاصحاب القرار بذلك.
القيام بعمليات الجرد لكافة الصناديق ومتابعة ارصدة النقد لديهم واعداد محاضر الجرد اللازمه في حالات النقص والزياده واعلام الادارات المعنيه بذلك في الحالات التي تقع خارج صلاحيات الفرع بالاضافه لعمل محاضر جرد فجائيه للتأكد من مدى التزام امناء الصناديق بالتعليمات .
الاشراف على عمليات استلام وتسليم النقد صباحا ومساء بالاضافه الاشراف على عمليات عد الدفعات النقديه الكبيره والعمل على الاشراف على شحن الدفعات النقديه الكبيره الى الخزينه الرئيسه وكذلك التنسيق مع الخزينه لطلب اية دفعات في حالة السحوبات الكبيره .
الاشراف التام على اجهزة الصرافات الاليه من حيث عمليات التغذية او الجرد ومعالجة اية مشاكل قد تحدث والاتصال مع المهندسين المعنيين في الحالات التي تستدعي ذلك.
متابعة القضايا المتعلقه بالحسابات الجاريه المكشوفه والقروض المتعثره بالسداد مع المكتب القانوني والاشراف على تسليم اية انذرات من المحاكم وبالتنسيق مع المكتب القانوني لدى البنك .
توفير الخدمه للعديد من العملاء المرضى وذوي الاحتياجات الخاصه في اماكن سكنهم ممن يتعذر عليهم الوصول للفرع .
الاشراف التام على نقل الحوافظ المحاسبيه لمستودعات الحفظ الامين وكذلك الاشراف على طلب اية صور للمستندات المحاسبيه من الحفظ الامين
الاشراف التام على منح الارقام السريه للموظفين للدخول على نظام البنك ومنح الصلاحيات اللازمه للموظيفين بذلك وحظر كودات الموظفين المجازين بالتنسيق مع دائرة الانظمه المختصه بذلك.
الاشراف على حفظ الارقام السريه للبطاقات بمكان امين وتحت الرقابه الثنائيه وتسليمها للعملاء المعنيين بعد التاكد من اثبات الشخصيه العائد للعميل وتدقيق التواقيع بما يفيد الاستلام
التوقيع على الشيكات المصرفيه المصدقه والشيكات الاجنبيه الصادره للخارج كوني احمل توقيع درجة A كمفوض عن البنك .
تحديد الاحتياجات التدريبيه للموظفين والحاقهم بدورات تدريبيه لصقل مهارتهم
العمل على حل المشاكل المتعلقه بالعملاء والسماع لمشاكلهم
العمل على خلق موظفين بدلاء لكافة الاقسام لاستمرار العمل في حالة التغيب او الاستقالات الفجائيه للموظفين
التاكد من توفر نواحي السلامه العامه داخل المؤسسه بما يتعلق بالموظفين والمؤسسه
عمل الاجتماعات الاسبوعيه والشهريه للوقوف على ايةمشاكل تتعلق بالعمل او بالموظفين والعمل على وضع الاقتراحات والحلول المناسبه لحل تلك المشاكل
العمل على تدفبق الاعمال المنجزه من حين لاخر والتاكد من صحتها ومعالجة الاخطاء ان وجدت مع رفع التقارير اللازمه للاداره العليا في حالة وجود اية مخالفات قد تؤثر على سمعة المؤسسه او العملاء لمحاسبة المقصرين
وضع الخطط والاستراتيجيات اللازمه بخصوص تحقيق اهداق المؤسسه والعمل على مراجعة المتحقق من هذه الاهداف والحث على تحقيق الاهداف الغير محققه بالتعاون مع جميع الكوادر داخل المؤسسه
العمل على عمل دراسات في السوق لمعرفة المنافسين ومحاولة وضع الخطط اللازمه لكسب اكبر حصه من السوق وبما يتناسب مع مصلحة المؤسسه وضمن الامكانيات المتاحه لديها
عمل اجراءات تدقيق فجائيه للموظفين بدون سابق انذار لمعرفة مدى تقيدهم باجراءات العمل المتعلقه بالمؤسسه
رفع التقارير الشهريه عن للادار ه العليا تبين نسبة المتحقق من الاهداق والاقتراحات اللازمه في وجود اية تقصير في تحقيق الاهداف من اجل تحقيقها
التاكد من مدى الالتزام بسرية العمل واية امور ماليه تتعلق بالمؤسسه وعدم افشاؤها لاي منافسين في نقس المجال
التاكد من التزام الموظفين باوفات العمل والدوام الرسمي ومنع حالات التسيب ومحاسبة المقصرين بذلك
الاستمرار بدراسة السوق المنافسه ومعرفة الاسعار المتاحه لديها ومقارنتها مع الاسعار المتعامل بها داخل المؤسسه ورفع التقارير اللازمه للاداره العليا
الاهتمام المباشر بكبار العملاء والمحافظه عليهم ومحاولة الاستقاده من هذه الشريحه لاستقطاب شرائح جديده بالاضافه الى الحملات التسويقه للمؤسسه على مستوى العلاقات الشخصيه

Education

Bachelor's degree, ادارة الاعمال - محاسبه
  • at جامعة اليرموك
  • July 1986

Specialties & Skills

خبرة في خدمة العملاء
+Endorse 0
Process Orientation
+Endorse 0
إدارة العمليات
+Endorse 0
Customer Service
+Endorse 0
الطباعه
+Endorse 0
الاداره
+Endorse 0

Languages

Arabic
Expert
English
Intermediate

Memberships

نقابة المصارف
  • عضو منتسب
  • July 1995

Training and Certifications

دوره (Certificate)
Date Attended:
January 2003
Valid Until:
January 2003
دوره (Certificate)
Date Attended:
April 2010
Valid Until:
April 2010
دوره (Certificate)
Date Attended:
November 2001
Valid Until:
November 2001
دوره (Certificate)
Date Attended:
October 1993
Valid Until:
October 1993
دوره (Certificate)
Date Attended:
April 1992
Valid Until:
April 1992
دوره (Certificate)
Date Attended:
February 1991
Valid Until:
February 1991
TRAINING COURSE (Certificate)
Date Attended:
August 1999
Valid Until:
August 1999
دوره (Certificate)
Date Attended:
February 1998
Valid Until:
February 1998
دوره (Certificate)
Date Attended:
July 1998
Valid Until:
July 1998
دوره (Certificate)
Date Attended:
April 1995
Valid Until:
April 1995
دوره (Certificate)
Date Attended:
August 2000
Valid Until:
August 2000
دوره (Certificate)
Date Attended:
February 2000
Valid Until:
February 2000
دوره (Certificate)
Date Attended:
September 1994
Valid Until:
September 1994
دوره (Certificate)
Date Attended:
May 1999
Valid Until:
May 1999
حاصل على العديد من الشهادات في الدوارت التدريبيه (Certificate)
Date Attended:
March 1989
Valid Until:
December 2010

Hobbies

  • القرأه ومتابعه الاخبار الاقتصاديه والسياسيه