أحمد elghazally, Trainer

أحمد elghazally

Trainer

ecco

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس,
الخبرات
13 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 9 أشهر

Trainer في ecco
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مايو 2012

Prepare a new trainees to be ready for supporting Customers and giving them Soft skills to know how to handle the customers

Customer Care Agent في vodafone
  • مصر - القاهرة
  • مارس 2011 إلى مايو 2012

handling the angry Customers, give the customer any peace of information they need, solving any problem to make the customers satisfied

agent في Mobinil company
  • غير ذلك
  • يونيو 2009 إلى ديسمبر 2009

handling the customers and provide them with any peace of information they need

الخلفية التعليمية

بكالوريوس,
  • في جامعة القاهرة
  • أغسطس 2010

Specialties & Skills

Communication Skills
Self Confidence
Communication skills

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

Train of the trainer (تدريب)
معهد التدريب:
8 Gates Education
تاريخ الدورة:
September 2012
HR diplomat (تدريب)
معهد التدريب:
George mason University
تاريخ الدورة:
June 2011

الهوايات

  • playing Fotball