أحمد مجدي, IT Help Desk

أحمد مجدي

IT Help Desk

xerox

البلد
مصر
التعليم
بكالوريوس, Computer Science
الخبرات
0 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :0 years, 9 أشهر

IT Help Desk في xerox
  • مصر - القاهرة
  • ديسمبر 2022 إلى يوليو 2023

Install, configure, and troubleshoot hardware and software for end-users
Provide technical support for desktops, laptops, printers,
Train end-users on new software and hardware systems
Manage user accounts and permissions in Active Directory

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Computer Science
  • في The HIgh institute of computer sciences & information systems 6 October
  • سبتمبر 2024
بكالوريوس, Bachelor's Degree
  • في The HIgh institute of computer sciences & information systems
  • يناير 2023

Specialties & Skills

ACTIVE DIRECTORY
TECHNICAL SUPPORT
USER ACCOUNTS
COMMUNICATIONS
CUSTOMER SERVICE
ETHICAL HACKING
HELP DESK SUPPORT
TROUBLESHOOTING (PROBLEM SOLVING)