Bayt.com
أحمد سالم, Senior Customer Service specialist

أحمد سالم

Senior Customer Service specialist

Teleperformance ( Apple Inc )

البلد
الإمارات العربية المتحدة - دبي
التعليم
بكالوريوس, English Department
الخبرات
10 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :10 years, 1 أشهر

Senior Customer Service specialist في Teleperformance ( Apple Inc )
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2016

- providing Higher technical solutions for apple customers.
_ conveying strong ownership.
- follow up on cases under investigation.
- ensure utmost customer satisfaction.

Trip Advisor في teleperformance ( Expedia )
  • مصر
  • ديسمبر 2014 إلى فبراير 2016

booking flight ticketes, hotel reservations, and vacation packages for candian customers around the globe

English Instructor في white House Academey
  • مصر
  • فبراير 2013 إلى سبتمبر 2013

Teaching english language for mid and advanced levels adults

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, English Department
  • في Tanta University
  • سبتمبر 2013

courses: 2013 - Training of the trainers (TOT) - White House Academy The communicative approach of

Specialties & Skills

Teaching English
+Endorse 0
Hotel Reservations
+Endorse 0
Presentation Skills
+Endorse 0
Apple Software
+Endorse 0
Microsoft Office
+Endorse 0
APPROACH
+Endorse 0
COM
+Endorse 0
EMAIL
+Endorse 0
LANGUAGES
+Endorse 0
MICROSOFT POWERPOINT
+Endorse 0
MICROSOFT WINDOWS
+Endorse 0
MICROSOFT WORD
+Endorse 0
PRESENTATION SKILLS
+Endorse 0
TEACHING
+Endorse 0
TELEPHONE SKILLS
+Endorse 0
computer skills
+Endorse 0

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
اللغة الأم
الانجليزية
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

Tico (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2015

الهوايات

  • Reading , working out , jogging , swimming
    May be what I consider a really big accomplishment , I was able to lose a lot of weight when I was 15 years old which was a really big problem to me , it took a lot of effort and sweat , yet I made it finally .