customer service agent
Majid Al Futtaim
Total years of experience :9 years, 3 Months
اعمال المكتب كافة بالاضافه الي مسؤلية شراء جميع الماتريال بارخص اسعار والتعامل مع الموزعين كافة
تقديم الطعام وخدمه العميل
• Active Company
Jan. 2013 till Dec. 2013
Distribution Manager
- Oversee warehouse operations.
- Oversee the transportation of goods from production site to consumer to client.
- Develop and implement a logistics process.
- Inventory goods that arrive from manufacturer.
- Review and approve purchase orders.
- Collaborate with marketing executives to ensure that new products reach the right markets at the optimal time.
- Ensure goods are stored properly and at the right temperature.
- Take orders over the phone, Internet, or through email.
- Put together catalogues advertising products.
- Visit retailers to demonstrate products.
- Negotiate contracts and prices.
• Majid Sons For Young Wear
Jan. 2012 till Dec. 2012
Sales Man
- listening to customer requirements and presenting appropriately to make a sale,
- Responding to incoming email and phone enquiries.
- Acting as a contact between a company and customers.
- Negotiating on price, costs, delivery and specifications with buyers and managers; challenging any objections with a view to getting the customer to buy; advising on forthcoming product developments and discussing special promotions.
- Checking the quantities of goods on display and in stock;
- Reviewing your own sales performance, aiming to meet or exceed targets.
- Gaining a clear understanding of customers' businesses and requirements.
- Making accurate, rapid cost calculations and providing customers with quotations.
- Attending team meeting and sharing best practice with colleagues.
• Scorpion Shop For Young Wear
Oct. 2010 to Dec. 2011
Sales Man
- الاستماع إلى متطلبات العملاء وتقديم مناسب لجعل عملية البيع،
- وردا على البريد الإلكتروني والهاتف الاستفسارات الواردة.
- العمل كجهة اتصال بين الشركة والعملاء.
- التفاوض على الأسعار، والتكاليف، والتسليم والمواصفات مع المشترين والمديرين؛ تحدي أي اعتراضات بهدف الحصول على العملاء لشراء؛ وتقديم المشورة بشأن التطورات المقبلة المنتج ومناقشة العروض الترويجية الخاصة.
- التحقق من كميات من البضائع على العرض وفي الأوراق المالية؛
- مراجعة أداء المبيعات الخاص بك، وتهدف إلى تلبية أو تجاوز الأهداف.
- اكتساب فهم واضح للشركات العملاء والمتطلبات.
- جعل دقيقة، حسابات التكلفة السريعة وتزويد العملاء بعروض الأسعار.
- حضور اجتماع الفريق وتقاسم أفضل الممارسات مع الزملاء.
جيد جدا
