Call Center Agent
Diyar United Company
مجموع سنوات الخبرة :19 years, 10 أشهر
Work to solve customer problems for E-Petrol services in KNPC.
Maintaining all KNPS stations for smart payment system
شركة الريان القابضة ) Administrator IT ( بمدرس ة الكويت العالمية الانكليزية ،
المدرسة الدولية الباكستانية الجديدة ، مدارس الفحيحيل الوطنية و المدرسة الدولية البريطانية
1 . صيانة جميع أجهزة الكمبيوتر وتركيبها وتنزيل جميع متطلبات الخاصة من برامج ان كا ن للطلاب في المختبرات او للادارين العاملين بالمدرسة .
2 . انشاء وتخطيط الشبكات داخل المدارس بما يتناسب مع طبيعة وظروف العمل وتمديد الكبلات الخاصة بها .
3 . التعامل مع Active Directory users and computer .
4 . التعامل مع Print server .
5 . التعامل مع antivirus server .
6 . التعامل مع deployment server .
7 . التعامل مع VMware .
8 . العمل على منصة MS Teams وبناء المنصة الدراسية الخاصة بالمدرسة من
صفوف دراسية ومواد دراسية وأيضا انشاء حسابات الطلا ب والمعلمين وتوزيعها على
المنصة التعليمية وحل المشكلات المتعلقة بالمنصة التعليمية طوال فترة التعليم عن بعد.
•مراقب جودة لشهادة الرخصة الدولية لقيادة الحاسوب (Quality Assurance ICDL)
بمؤسسة الرخصة الدولية لقيادة الحاسوب بمكتب (دولة الكويت)
(GCC Foundation)
•شركة الانماء العقارية ( بإدارة الموارد البشرية )
1.كتابة لائحة شركة الإنماء العقارية كاملة واضافة التعديلات من النواحي الشكلية
والموضوعية.
2.القيام باعمال تسجيل بيانات الموظفين الجدد على النظام الخاص بالشركة مع عمل
ملف كامل بجميع الاوراق والمرفقات الخاصة بتعين الموظف.
3.تلقي المخالفات الخاصة بموظفي الإدارة الأمنية وتطبيق العقوبات التى تنص عليها
لائحة شركة الإنماء العقارية وقانون العمل الكويتى وحساب نسب الخصم المقررة.
4.مسئول عن برنامج الحضور والانصراف (بالبصمة) وطباعة التقرارير وتطبيق
العقوبات على الموظفين المخالفين لمواعيد الحضور والانصراف.
5.المشاركة فى اعداد وتصميم العروض التقديمية (PowerPoint) والتى
كانت تعرض فى اجتماعات مجلس إدارة شركة الإنماء العقارية.
6.العمل كسكرتير بديل لعدة مناصب قيادية داخل شركة الإنماء العقارية.
7.إعداد وتصميم بعض النماذج المعمول بها داخليا فى إدارة الموارد البشرية.
8.سكرتير مساعد المدير العام لقطاع المشاريع والصيانة
كما اقوم بالتعامل مع جميع المشاريع الخاصة بالشركة والربط بين قطاع المشاريع
وجميع القطاعات الاخرى داخل الشركة بما فيها من جوانب إدارية ومحاسبية
1. فنى صيانة كمبيوتر
2. مسئول علاقات عامة و إدارية ودعاية وإعلان
3. ICDL Tester معتمد من المركز الإقليمي للبرمجيات التعليمية RedSoft
1- صيانة أجهزة الكمبيوتر software
2- تجميع اجهزة الكمبوتر hardware
3- مبيعات اجهزة الكمبيوتر
4- اعمال ادارية
شهاد معادلة لدرجة البكالوريوس فى التجارة وادارة الاعمال - نظم معلومات ادارية