مجموع سنوات الخبرة: 16 سنوات, 0 أشهر
سبتمبر 2015
إلى حتى الآن
مدير تشغيل فندق اريج ريزدينس الرياض
في فندق اريج ريزدينس الرياض
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
ارسال و استقبال جميع رسائل البريد الالكترونى وفقا للتقارير اليومية و الشهرية
التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة و الصادرة و الفاكسات
التعامل مع استفسارات احرالمعقدة و الشكاوى على الهاتف و البريد الالكترونى
ترحب العملاء من خلال تحية لهم وتقديم المساعدة لهم
طباعة الوثائق الرسمية
المقدرة على معالجة اكثر من عمل فى توقيت واحد بدون ارتباك السمات الشخصية
الانضباط فى الموعيد
أجاده التعامل علي برنامج نزيل
التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة و الصادرة و الفاكسات
التعامل مع استفسارات احرالمعقدة و الشكاوى على الهاتف و البريد الالكترونى
ترحب العملاء من خلال تحية لهم وتقديم المساعدة لهم
طباعة الوثائق الرسمية
المقدرة على معالجة اكثر من عمل فى توقيت واحد بدون ارتباك السمات الشخصية
الانضباط فى الموعيد
أجاده التعامل علي برنامج نزيل
أبريل 2017
إلى حتى الآن
موظف استقبال في فندق
في فندق قصر توق ٢
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
استقبال جميع المكالمات وحجزها أجاده التعامل علي برنامج نزيل
أجاده التعامل علي برنامج نزيل
استقبال جميع الاستعلامات و الشكاوى الواردة من عملاء وسرعة الاستجابة لها
التعامل الجيد مع المستعلم او المشتكى بما يناسب طبيعة الاستعلام و الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة
تنفيذ السياسات و التعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من المدير التسويق و المشتريات
ارسال و استقبال جميع رسائل البريد الالكترونى وفقا للتقارير اليومية و الشهرية
التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة و الصادرة و الفاكسات
التعامل مع استفسارات احرالمعقدة و الشكاوى على الهاتف و البريد الالكترونى
ترحب العملاء من خلال تحية لهم وتقديم المساعدة لهم
أجاده التعامل علي برنامج نزيل
استقبال جميع الاستعلامات و الشكاوى الواردة من عملاء وسرعة الاستجابة لها
التعامل الجيد مع المستعلم او المشتكى بما يناسب طبيعة الاستعلام و الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة
تنفيذ السياسات و التعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من المدير التسويق و المشتريات
ارسال و استقبال جميع رسائل البريد الالكترونى وفقا للتقارير اليومية و الشهرية
التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة و الصادرة و الفاكسات
التعامل مع استفسارات احرالمعقدة و الشكاوى على الهاتف و البريد الالكترونى
ترحب العملاء من خلال تحية لهم وتقديم المساعدة لهم
فبراير 2012
إلى حتى الآن
خدمة عملاء
في شركه أفيس للتأجير السيارات
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
منسق خدمة العملاء المهام و المسئوليات
استقبال جميع الاستعلامات و الشكاوى الواردة من عملاء وسرعة الاستجابة لها
التعامل الجيد مع المستعلم او المشتكى بما يناسب طبيعة الاستعلام و الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة
تنفيذ السياسات و التعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من المدير التسويق و المشتريات
استقبال جميع الاستعلامات و الشكاوى الواردة من عملاء وسرعة الاستجابة لها
التعامل الجيد مع المستعلم او المشتكى بما يناسب طبيعة الاستعلام و الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة
تنفيذ السياسات و التعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من المدير التسويق و المشتريات
فبراير 2020
إلى أكتوبر 2020
موظف اداري
وجدت هذه الوظيفة عبر بيت.كوم
في شركه عقلان للتاجير السيارات
البلد :
المملكة العربية السعودية - الدمام
تتبع السيارات
تتبع الزيوت السيارات
تتبع التفويض الداخليه و الخارجيه
ارسال تقرير يومي عن السيارات الجاهزه للتاجير والمتوقف
ارسال تقرير المديونيات
تتبع الحوادث و التامينات
تتبع الزيوت السيارات
تتبع التفويض الداخليه و الخارجيه
ارسال تقرير يومي عن السيارات الجاهزه للتاجير والمتوقف
ارسال تقرير المديونيات
تتبع الحوادث و التامينات
سبتمبر 2007
إلى أكتوبر 2009
موظف استقبال
في فندق جراند شرم الشيخ خليج نعمة
البلد :
مصر - شرم الشيخ
طباعة الوثائق الرسمية
المقدرة على معالجة اكثر من عمل فى توقيت واحد بدون ارتباك السمات الشخصية
الانضباط فى الموعيد
استقبال جميع المكالمات وحجزها
استقبال جميع الاستعلامات و الشكاوى الواردة من عملاء وسرعة الاستجابة لها
التعامل الجيد مع المستعلم او المشتكى بما يناسب طبيعة الاستعلام و الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة
المقدرة على معالجة اكثر من عمل فى توقيت واحد بدون ارتباك السمات الشخصية
الانضباط فى الموعيد
استقبال جميع المكالمات وحجزها
استقبال جميع الاستعلامات و الشكاوى الواردة من عملاء وسرعة الاستجابة لها
التعامل الجيد مع المستعلم او المشتكى بما يناسب طبيعة الاستعلام و الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة
انشر على فيسبوك
انشر على تويتر
مشاركة عبر البريد الإلكتروني