Alaa Nawar, ضابط علاقات حكومية

Alaa Nawar

ضابط علاقات حكومية

نطاق الام للتجارة

Location
Saudi Arabia
Education
Bachelor's degree, Human Resources
Experience
12 years, 9 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :12 years, 9 Months

ضابط علاقات حكومية at نطاق الام للتجارة
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • My current job since December 2021

*الإشراف وتنفيذ كل ما يتعلق بالدوائر الحكومية الإلكترونية مثل : ( مكتب العمل - التأمينات الإجتماعية - مقيم - أبشر أعمال - منصة قوى - وزارة التجارة - مصلحة الزكاة والدخل - بلدي - سلامة الدفاع المدني ) وغيرها الكثير.
* لدي وكالتين شرعية من داخل المملكة ومن خارجها من صاحب العمل للقيام بكل ما تحتاج له المؤسسة من تمثيل المؤسسة لدى كافة الدوائر الحكومية والقيام بما يلزم للحفاظ على سير العمل حسب طلبات الإدارة العليا وصاحب العمل.
* ثمثيل المؤسسة في توقيع العقود والإتفاقيات وعقود الإيجار و غيرها من عقود مع الشركات الخاصة التي ترغب بعمل إتفاقية مع المؤسسة وتمثيل المؤسسة بالتوقيع حيث أن توقيعي معتمد في الغرفة التجارية.

مدير الخدمات الإدارية وعلاقات العملاء at شركة نوران الذهبية لوساطة التأمين
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • My current job since June 2017

أعمال الإدارة :
1 - إدارة وتنظيم العمل اليومي من حضور وإنصراف ومتابعة الموظفين وتجهيز كشف الرواتب والعمل الاضافي .
2 - تنفيذ و تسجيل جميع طلبات الموظفين مثل الخطابات و طلبات الزيارة و حجوزات السفر و ترجمة الخطابات وغيرها.
3 - إستخدام جميع المواقع الحكومية مثل التأمينات الإجتماعية و مكتب العمل و مقيم و وزارة التجارة والإستمثار وغيره ومراجعة الدوائر الحكومية اذا لزم الامر.
4 - متابعة تجديد الوثائق الحكومية للشركة مثل شهادة الزكاة والدخل وشهادة التأمينات و شهادة السعودة و شهادة البلدية و غيرها .
5 - حفظ وثائق الموظفين والملفات والجوازت والإقامات والشهادات وغيرها.
6 - تمثيل الشركة في مكتب العمل بالدمام بخصوص القضايا العمالية بوكالة مصدقة من كاتب العدل.
أعمال التأمين وخدمات العملاء :
1 - إستقبال طلبات التأمين من العملاء بالإيميل وإرسالها إلى شركات التأمين لعمل اللازم ومتابعة الموضوع.
2 - مساعدة العملاء بالحصول على أفضل الأسعار والخدمات بالمتابعة مع فريق العمليات.
3 - عقد الإجتماعات و المقابلات مع شركات التأمين و تكوين علاقة قوية معهم وتمثيل الشركة .
4 - مساعدة الزملاء في العمل والطلبات وتوزيع الجهد على فريق العمل والتنسيق معهم.
5 - تسليم وثائق التأمين بالإيميل أو تسليمها شخصيا إذا لزم الأمر.
6 - الإتصال على العملاء بتذكيرهم بسداد مبالغ التأمين المستحقة عليهم.
الأعمال المساندة :
1 - تنفيذ جميع طلبات المدير التنفيذي للقيام بعمل وكالات شخصية مصدقة من كاتب العدل.
2 - البحث عن طلبات المدير التنفيذي بخصوص القوانين الخاصة بالشركة وتسليمها له حسب طلبه.
3 - طباعة أي خطابات خاصة بالمدير التنفيذي حسب طلبه.

مشرف عمليات الموارد البشرية at البوابات المتحدة للمقاولات
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • April 2015 to April 2016

1 - التنسيق بين قسم الموارد البشرية للمركز الرئيسي - الإدارة المالية - المدراء التنفيذين للشركات - الرواتب - العلاقات الحكومية والشركة لتسهيل أعمال الشركة وتنفيذها طبقا للنظام المتبع.
2- متابعة طلبات الموظفين بالشركة فيما يخص ( رواتب الموظفين و التأمين الطبي و خطابات الموظفين المختلفة وإستلام البريد الخاص بالشركة وأوامر الشراء للطلبات المكتبية وطلبات طباعة كروت العمل والتأشيرات العائلية والزيارة ومستندات نقل الكفالات من وإلى الشركة للتنفيذ بسرعة دون ضياع للجهد والوقت ) .
3- المساندة في الأعمال التي تخص مشاريع تخص الإدارة و تقديم الخدمات بشغف وود لعملائنا الداخليين و الخارجيين بكل إحترام و تقدير .
4 - حل المشكلات : معرفة أطراف المشكلة و أسبابها ووضع الحلول المناسبة لعدم تكرارها.
5 - عمل طلبات العمل داخليا وخارجيا و أخذ الموافقة عليها عن طريق موقع الشركة .
6 - التنسيق مع موظفي شركات الطيران المعتمدة لدى الشركة لحجز تذاكر السفر لرحلات العمل .
7 - التنسيق مع شركات إيجار السيارات المعتمدة لدى الشركة لحجز سيارة للموظف أثناء رحلته للعمل .
8 - التنسيق مع المكتب الرئيسي للتواصل مع الفنادق لحجز إقامة الموظف أثناء رحلة عمله حسب الدرجة الوظيفية .

مساعد مدير الموارد البشرية at إينابنسا السعودية المحدودة
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • February 2013 to April 2015

1 - مساعدة إدارة الموارد البشرية في وضع سياسات وإجراءات لتنظيم تدفق العمل.
2- مساعدة إدارة الموارد البشرية في الحفاظ على المعرفة حول المتطلبات القانونية واللوائح والتقاريرالحكومية التي تؤثرعلى وظائف الموارد البشرية .
3 - ضمان تدفق السياسات والإجراءات وفقا لقانون العمل السعودي .
4 - إدارة جميع أنشطة الموارد البشرية مثل وضع سياسات وبرامج للشركة .
5 - إدارة الاحتياج التدريبي من أجل تصميم برامج تطوير الموظفين، والصحة والسلامة، وإجراء المقابلات لخروج الموظفين لتحديد أسباب دوران الموظفين وتطوير وإدارة وتقييم الاختبارات، وتحديد الوظائف الشاغرة والتوظيف، وإجراء المقابلات واختيار المتقدمين .
6 - التعامل مع برامج الحكومة الإلكترونية مثل التأمينات الاجتماعية - مقيم- مكتب العمل وغيره.
7- إدارة أنشطة الموارد البشرية مثل إنشاء العقود والتأمين الطبي ورقة الحضور والإنصراف والخطابات الحكومية ودورات اللغة الإنجليزية وغيرها.

رئيس قسم شئون الموظفين at الشركة الصناعية للأرفف العالمية
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • December 2009 to July 2012

1 - أعمل رئيس شؤون الموظفين قبل تخرجي من الجامعة في مصنع للموظفين والعمال.
2 - إدارة كل برامج الحكومية مثل برنامج التأمينات الإجتماعية و مكتب العمل و مقيم وغيره .
3 - مراجعة تقارير بصمات الموظفين للتدقيق من أجل الرواتب .
4 - تعبئة نماذج التقييم لجميع الموظفين والعمال .
5 - حل المشاكل بين العاملين بموجب القانون السعودي.
6 - الرقابة الميدانية على العمال في أماكن عملهم بصورة دورية .

Education

Bachelor's degree, Human Resources
  • at King Abdulaziz University
  • February 2010
Diploma, علوم الحاسب الآلي
  • at معهد جدة الدولي للكمبوتر
  • June 2002

دراسة برامج الكمبيوتر ولغات البرمجة

Specialties & Skills

Team Management
Administrative Duties
Office Work
HR Transformation
Social Bookmarking
القدرة على الاتصال بمستويات الإدارة العليا
القدرة على تحليل المشاكل للوصول إلى أفضل النتائج
التعامل والتواصل مع شركة التأمين الطبي لإصدار وتحديث وإلغاء التأمين الطبي
معرفة نظام العمل السعودي وتطبيقاته
معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر وسرعة في إدخال البيانات
internet research
materials
outlook
office management
operation
office administration
payroll
operational hr
problem solving
performance appraisal
Training
Management
Employee Relations
Administration
Recruitment
Human Resources
Customer Service
Microsoft Office
HR Management

Languages

Arabic
Expert
English
Expert

Training and Certifications

شهآدة دورة مكآفحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (Certificate)
Date Attended:
May 2020
الإختبار المهني في أساسيات التأمين و إشعار بالنتيجة (Certificate)
Date Attended:
March 2019
شهادة حضور دورة في برنامج الأكسل (Certificate)
Date Attended:
June 2020
مبادئ القيادة – إختيار الإنسان ورعايته أولا (Certificate)
Date Attended:
June 2011
نظام التأمينات الإجتماعية ولوائحه التنفيذية (Certificate)
Date Attended:
March 2011
التوجهات الإسترتيجية لإدارة الموارد البشرية (Training)
Training Institute:
كلية الأمير سلطان للسياحة والإدارة
Date Attended:
January 2010
Duration:
15 hours
شهادة إجتياز الإختبار الشامل لدبلوم علوم حاسب آلي (Certificate)
Date Attended:
April 2003

Hobbies

  • كرة القدم والسباحة