ALAAULDEEN ALYAMANI, مدرب مساعدي خدمة

ALAAULDEEN ALYAMANI

مدرب مساعدي خدمة

البيك

Location
Saudi Arabia - Jeddah
Education
Bachelor's degree, ادارة الموارد البشرية
Experience
7 years, 6 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :7 years, 6 Months

مدرب مساعدي خدمة at البيك
  • Saudi Arabia
  • My current job since January 2023

وضع اهداف واضحة للفريق
مراقبة أداء الفريق وتقديم تقرير عن فريق العمل
جدولة ساعات العمل و فترات العمل
الإشراف على الفريق بشكل يومي
التواصل مع اعضاء فريق العمل و حل اي مشكلات تعرقل سير العمل

قائد علاقات عملاء at البيك
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • January 2021 to January 2023

حل المشكلات و التواصل في المواقف شديدة الضغط
توفير معلومات التي يطلبها العميل عن اي خدمة او منتج
رفع مستوى المادي والربحي للمؤسسة
اعداد تقارير مفصلة لتتبع مقاييس خدمة العملاء و تحديد مجالات التحسين

امين صندوق at البيك
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • January 2017 to December 2021

معالجة المعاملات النقدية و الائتمانية بدقة و كفاءة

Education

Bachelor's degree, ادارة الموارد البشرية
  • at جامعة جدة
  • May 2022

تخصص إدارة الموارد البشرية يعنى بإدارة العنصر البشري في المؤسسات والشركات، ويشمل العديد من المجالات والنواحي التي تهدف جميعها إلى تحقيق أهداف المنظمة من خلال إدارة وتطوير الكوادر البشرية

Specialties & Skills

شؤون إدارية
شؤون الموظفين
إدارة الأعمال العامة
الإدارة العامة
التدريب و التطوير
الذكاء العاطفي
مهارة اتخاذ القرارات
مهارات القيادة
مهارات التخطيط
برامج الميكروسوفت اوفيس
مهارات حل المشكلات
مهارات التواصل

Languages

Arabic
Native Speaker
English
Expert

Training and Certifications

تدريب اخصائي موارد بشرية (Training)
Training Institute:
الخطوط السعودية الجوية
Date Attended:
January 2022
Duration:
240 hours