مدرب مساعدي خدمة
البيك
مجموع سنوات الخبرة :7 years, 6 أشهر
وضع اهداف واضحة للفريق
مراقبة أداء الفريق وتقديم تقرير عن فريق العمل
جدولة ساعات العمل و فترات العمل
الإشراف على الفريق بشكل يومي
التواصل مع اعضاء فريق العمل و حل اي مشكلات تعرقل سير العمل
حل المشكلات و التواصل في المواقف شديدة الضغط
توفير معلومات التي يطلبها العميل عن اي خدمة او منتج
رفع مستوى المادي والربحي للمؤسسة
اعداد تقارير مفصلة لتتبع مقاييس خدمة العملاء و تحديد مجالات التحسين
معالجة المعاملات النقدية و الائتمانية بدقة و كفاءة
تخصص إدارة الموارد البشرية يعنى بإدارة العنصر البشري في المؤسسات والشركات، ويشمل العديد من المجالات والنواحي التي تهدف جميعها إلى تحقيق أهداف المنظمة من خلال إدارة وتطوير الكوادر البشرية