خدمة عملاء
عبداللطيف جميل للالكترونيات
مجموع سنوات الخبرة :5 years, 8 أشهر
طبيعة العمل عبارة عن عمل استبيانات مع عملاء الشركة لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة والرد على العملاء وحل جميع استفساراتهم وحل مشاكلهم ورفع شكاوي وطلبات للشركة عن طريق الايميل وتسجيل البيانات في ملفات الاكسل والحرص على متابعة احتياجات ورضى العملاء.
ممثلة مبيعات لمعرض حلويات سعد الدين والاشراف على المهام والكاشير والعمل على برنامج الAX للطلب من المصنع وادارة المنتجات المستلمة والمسلمة للمصنع وعمل طلبيات خاصة للعميل.
التواصل مع العملاء وحجز مواعيد لزيارة الفني لمنزل العميب وتزويدهم بمعلومات المنتج وعرضها لهم وبعد ذلك يتم التواصل معهم ايضا لمعرفة مدى تقييم العميل للخدمة المقدمة.
شركة السيادة العالمية لبرامج المعلومات والتكنلوجيا لخدمة جميع الشركات والمؤسسات باحتياجهم لبرامج تكنلوجيا تدير اعمالهم باحترافية وسهولة اكثر لذا كنت اقوم بعملية التسويق وخدمة العملاء ايضا
الاتصال على العملاء تحت الدراسة المطلوبة لعدة شركات
وتعبئة الاستمارات ومعرفة معدل الرضا لدى العميل
حاصلة على شهادة ثانوية عامة + دراسة مستوى اول تحفيظ قرآن