آلاء هاشم علي داؤود علي, preventive maintenance technician

آلاء هاشم علي داؤود علي

preventive maintenance technician

King AbdulAziz University

البلد
المملكة العربية السعودية - جدة
التعليم
دبلوم عالي, Information Technology
الخبرات
5 years, 2 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :5 years, 2 أشهر

preventive maintenance technician في King AbdulAziz University
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • مايو 2021 إلى يونيو 2023

responsibilities of a maintenance department involve the coordination and supervision of the plant or facility's maintenance.

Customer Service Agent في MTN SUDAN
  • السودان - الخرطوم
  • فبراير 2016 إلى يناير 2019

As Customer Service employee the first point of contact for any customer who has a question or an issue with a product or service the company sells. They have many responsibilities like answering inbound phone calls, addressing customers’ questions about products and services, and processing payments or returns.

managing incoming calls and customer service inquiries, generating sales leads that develop into new customers, and identifying and assessing customer needs to achieve satisfaction

الخلفية التعليمية

دبلوم عالي, Information Technology
  • في Almashreq University for science and Technology
  • ديسمبر 2015

Graduation from Mashreq University of Science and Technology, Faculty of Computer, Department of Information Technology, in 2015 with a grade of very good.

Specialties & Skills

Microsoft Office
ERP CRM
Customer Service
Information Technology
Quick typing
Call Center
Customer Service
Microsoft Office
Problem Solving
Receptions
Writing
Teamwork
Speaking

اللغات

الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

ILETS Certificate (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2023
Basics of Electronics (تدريب)
معهد التدريب:
Almashriq univarcity
تاريخ الدورة:
November 2019
CCNA course (تدريب)
معهد التدريب:
Sudacad telecommunications academy
تاريخ الدورة:
January 2020

الهوايات

  • Quilting