مشرف عمليات
شركة علم لامن المعلومات
مجموع سنوات الخبرة :9 years, 11 أشهر
•• رئيس فريق - نعمل على توزيع المهام على اساس يومي والتأكد من ما يتم انجازه بالوقت المناسب وحل المشكلات والتنسيق .
• توزيع المهام والعمل على متابعة العمليات والتأكد من إنجازها بالوقت المحدد .
• رفع التقارير اليوميه, الشهرية . السنوية للإدارة ومتابعة العمل مع العميل الجوزات والتنسيق معهم للوصول الى الهدف
• استقبال ومعالجة القضايا الورادة من من المسافر ومن العميل الجوزات وحل المشكلات .
• القدرة على الطباعة (عربي + انجليزي) بمستوى جيد
• التحدث باللغة الإنجليزية بمستوى جيد والقراءة
• متابعة قضايا العملاء, متابعة اعمال الاجراءات والتأكد من تنفيذها , العمل على حل المشاكل اليوميه لخدمة العملاء, التنسيق بين العميل والمسافر واصحاب المصلحه.
• الإخلاص في العمل والسرية التامة في إنجازه ومراعاة الله في ذلك.
التطوير التنظيمي ضرورة من ضرورات إدارة الأعمال وبناء ونمو المنظمات. وتمر عملية التطوير التنظيمي لأي مؤسسة في مراحل أساسية أربعة هي الدراسة التشخيصية، ثم وضع خطة التقرير، ثم التهيئة لقبول التطوير ورعايته تنفيذاً ومتابعةً، أما المرحلة الرابعة فهي مرحلة قياس النتائج وإجراء المتابعة التصحيحية. وهاذا وصف مبسط للتخصص