Ali Al Hamad , كبير مهندسي دعم المنتج

Ali Al Hamad

كبير مهندسي دعم المنتج

شركة الزاهد للتراكتورات والمعدات الثقيلة

Location
Saudi Arabia - Najran
Education
Bachelor's degree, هندسة صناعية
Experience
12 years, 2 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :12 years, 2 Months

كبير مهندسي دعم المنتج at شركة الزاهد للتراكتورات والمعدات الثقيلة
  • Saudi Arabia - Najran
  • My current job since January 2023

اعمال اشرافية على فريق عمل المبيعات .

متابعة كبار العملاء - Key Account Customers

مهندس دعم المنتج at شركة الزاهد للتراكتورات والمعدات الثقيلة
  • Saudi Arabia - Najran
  • January 2015 to December 2022

المسؤوليات الرئيسية لمهندس دعم المنتج هي:

- تحقيق الاحتياجات المستهدفة لمبيعات قطع الغيار والخدمات .
- التأكد من معرفة كاملة من متطلبات العملاء والمشاريع وترتيب الأعمال بشكل عام.
- إعداد وتقديم المواد التدريبية المختارة والمشاركة في المعارض المختلفة والندوات .
- خدمات ما بعد البيع .
- الاطلاع والفحص على المعدات الثقيله والتركترات وتقديم تقرير للصيانه للاداره وللزبون دعما للمنتج .
- تقديم عروض للعملاء والاهتمام بورشة العمل والاشراف على الفنيين

مشرف المبيعات Sales Supervisor at شركة المراعي
  • Saudi Arabia - Najran
  • January 2013 to January 2014

من المميزات في بداية عملي في شركة المراعي:-
تحت التدريب في الثلاثة الاشهر رفعت وزدت مبيعات منتج جديد Crispy Stick الى فوق الهدف Target المطلوب في المنطقة كاملة لجودة اتصالي بالعملاء ولمهارة القياده والرقابه على المناديب ولتحملي لضغط العمل وحصلت على شكر من قبل مدراء المبيعات SWM تشجيعا لي

حاليا وصف عملي يتطلب علي الاتي :-
- ادارة العملاء ودعم الاسئلة والأجوبة التقنية
- مراجعة استراتيجية المبيعات والخطط لتحسين توليد نهج السوق
- اكتساب عملاء جدد لدعم استراتيجية المبيعات
- تنسيق تنفيذ العروض الفنية والتجارية
- السعر التفاوض وحالة الاعمال
- تقديم الملاحظات في الوقت المناسب لمجلس الادارة
- بناء فريق المبيعات في المدى المتوسط
- تشجيع وتحفيز فريق المبيعات
- الاهتمام بشؤون وادارة فريق المبيعات
- المراقبة والاشراف مع مشرفي المبيعات ومراجعة اسباب تراجع المبيعات

-تنسيق الطلبات من مدى احتياج الاسواق العامه للمنتجات وكذلك مدى احتياج الطلبات للاسواق الخاصة للمنتجات والطلبات المركزية للمستودع
- ارفاق تقرير يومي لمدير المبيعات عن حالة المبيعات
- الاهتمام كذلك بادارة الوجستيات لمعرفة كمية المباع في اليوم ولطلب الزيادة
-كتابة التقارير كواجبات الصبح والمساء وارسالها الى كل
SWM South West Management

منسق تسويق at بانوراما للدعاية والاعلان
  • Saudi Arabia - Najran
  • April 2011 to January 2013

-ادارة تسويقية كتقديم العروض للعملاء واجراء الاتفاق وكتابة العقود
-اداره مكتبية الاهتمام بشؤون الموظفين والتعقيب عليهم
- كتابة التقارير لمدير التسويق
- المشاركه في وضع خطه تسويقية التي تضم مدير التسويق وفريق التسويق

Education

Bachelor's degree, هندسة صناعية
  • at جامعة الملك خالد
  • February 2011

جامعة الملك خالد - كلية الهندسة - قسم الهندسة الصناعية

Specialties & Skills

Engineering Management
Maintenance Engineering
Enterprise Management
Sales Engineering
Industrial Engineering
Computer Skills
Communication Skills
Customers Service Skills
Work under pressure and Teamwork
Negotiation and Persuasion skills
Solution and Diagnosis Problems
Leadership Skills and Decision Support
(Engineering programs (Arena-SPSS -CNC-MATLAB-TORA-Auto Cad

Languages

English
Expert
Arabic
Expert

Memberships

الهيئة السعودية للمهندسين Saudi Council Of Engineers
  • مهندس - مهندس صناعي
  • December 2012
الهيئة السعودية للجودة Saudi Quality Council
  • عضو مهندس الجودة
  • December 2012
الجمعية السعودية للهندسة الصناعية وهندسة النظم
  • عضو في الجمعية السعودية للهندسة الصناعية وهندسة النظم
  • October 2015

Training and Certifications

Leadership In Action (Training)
Training Institute:
Zahid Learning Center
Date Attended:
June 2015
Duration:
8 hours
Writing Article (Training)
Training Institute:
Literary Club of Najran
Date Attended:
May 2011
Duration:
15 hours
ادارة المشاريع الاحترافية Primavera + PMP (Training)
Training Institute:
الاكاديمية البريطانية العالمية BAG
Date Attended:
June 2014
Duration:
100 hours
ادارة الجودة الشاملة TQM (Training)
Training Institute:
الاكاديمية الامريكية البريطانية للتنمية الادارية
Date Attended:
July 2014
Duration:
35 hours
دورة التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي (Training)
Training Institute:
الاكاديمية الامريكية البريطانية للتنمية الادارية
Date Attended:
July 2014
Duration:
10 hours
دوره في Six Sigma σ6 (Training)
Training Institute:
الاكاديمية الامريكية البريطانية للتنمية الادارية
Date Attended:
July 2014
Duration:
25 hours
الدبلوم المهني في ادارة المشاريع الاحترافية + MS Project (Training)
Training Institute:
مركز التدريب بالغرفه التجاريه -ابها
Date Attended:
May 2014
Duration:
100 hours
دورة مهارات التخطيط (Training)
Training Institute:
الطويل للاستشارات الادارية والتدريب
Date Attended:
June 2013
Duration:
16 hours
بناء فريق العمل (Training)
Training Institute:
الطويل للاستشارات الادارية والتدريب
Date Attended:
May 2013
Duration:
16 hours
الاعمال الالكترونية (Training)
Training Institute:
جامعة الملك خالد
Date Attended:
February 2009
ادارة الموارد البشرية (Training)
Training Institute:
جامعة الملك خالد
Date Attended:
November 2010

Hobbies

  • كتابة المقالات - الرسم - قراءة كتب في مجال عملي وتخصصي