عمرو حمدي, Call center agent

عمرو حمدي

Call center agent

Mobinil

البلد
مصر
التعليم
بكالوريوس, french
الخبرات
10 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :10 years, 8 أشهر

Call center agent في Mobinil
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ سبتمبر 2015

answer the customers inquiries and solve problems

customer service agent at sales and info departement في Tedata
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2014 إلى مارس 2015

answer the customers inquiries, solve problems, upgrade and downgrade speed, speed issues and apply for new subscribers

customer service agent في Etisal international company
  • مصر - القاهرة
  • نوفمبر 2011 إلى فبراير 2012

answer the customers inquiries and solve problems

translator في Arabic office for translation
  • مصر - القاهرة
  • فبراير 2010 إلى فبراير 2011

translate from english to arabic and from arabic to english

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, french
  • في higher institute of languages
  • يونيو 2009

. -

Specialties & Skills

Customer Service
ADOBE PHOTOSHOP
APPROACH
ATTENTION TO DETAIL
COMMUNICATION SKILLS
CUSTOMER RELATIONS
CUSTOMER SERVICE
INTERNET SOFTWARE
MICROSOFT EXCEL
مهارات التحدث واقناع الاخرين واللباقة فى العمل

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

السيرة الذاتية الناجحة (الشهادة)
صالحة لغاية:
June 2030
القاهرة (تدريب)
معهد التدريب:
معهد القوات المسلحة للغات
تاريخ الدورة:
November 2010

الهوايات

  • internet
  • reading
  • watching movies