أوسم نزار البرم, موظف مركز اتصال

أوسم نزار البرم

موظف مركز اتصال

مستشفى السلام الدولى

البلد
الكويت - حولي
التعليم
دبلوم, business management
الخبرات
3 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :3 years, 3 أشهر

موظف مركز اتصال في مستشفى السلام الدولى
  • الكويت - الكويت
  • أشغل هذه الوظيفة منذ ديسمبر 2022

I have the ability and experience to communicate with all age groups and all cases in a very appropriate manner. In addition, I dealt with many complaints and emergency cases because it was part of my job to respond to calls and emergency cases inside the hospital as a switchboard employee to receive and create codes, and outside of it such as ambulance calls and home visits. I also have the speed to respond to inquiries

Call Center Agent في raw honey
  • الكويت - حولي
  • يوليو 2021 إلى يونيو 2022
call center في GCCS
  • الكويت - الكويت
  • سبتمبر 2020 إلى يونيو 2021

الخلفية التعليمية

دبلوم, business management
  • في Arab Open University - Kuwait
  • سبتمبر 2025

Specialties & Skills

Team Supervision
Supervising
team work
communication skills
outbound
marketing
problem solving
Call Center
Microsoft Office
Management
speed writing
Data Entry
Customer Service

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متوسط
الاسبانية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

customer care (الشهادة)

الهوايات

  • Team leader
  • supervisor