بدر النمر, Support Agent

بدر النمر

Support Agent

Sahara Net

البلد
المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس, information technology (information system)
الخبرات
4 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 11 أشهر

Support Agent في Sahara Net
  • المملكة العربية السعودية - الدمام
  • أبريل 2015 إلى نوفمبر 2018

*Provide professional quality assistance to customers through all available means (phone, walk-in, site visit, offices, troubleshooting using team viewer).

*Receive and process payments for renewals and new subscriptions as per company rules.

*Keep company systems and customer information updated and 100% correct at all times.

*Cooperate and coordinate with team members to ensure optimum performance of Customer Care.

*Reserving domains name with Saudi NIC and enom.com to be coordinates on their accounts and domain DNS registration .

Agent في STC
  • المملكة العربية السعودية - الدمام
  • يناير 2014 إلى مارس 2015

English customer care agent in 902 SAWA department, technical support, services activator, high communication skill provided .

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, information technology (information system)
  • في university tenaga national
  • نوفمبر 2013

المعدل التراكمي من 4 تم انشاء مشروع التخرج والحصول على درجة B+ وهو عباره عن تاسيس موقع الكتروني للسياحه في ماليزيا

Specialties & Skills

People Skills
Microsoft Office XP
Web Languages
Administration
Customer Care
communication skills
Self Motivate
microsoft office
Information System

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متمرّس