بهاء دبابنة, Service Excellence Coordinator / Sustainability champion

بهاء دبابنة

Service Excellence Coordinator / Sustainability champion

Arab Bank

البلد
الأردن - عمان
التعليم
ماجستير, MBA ( Quality Management )
الخبرات
10 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :10 years, 8 أشهر

Service Excellence Coordinator / Sustainability champion في Arab Bank
  • غير ذلك
  • أشغل هذه الوظيفة منذ سبتمبر 2013

- Complaints management
- Queuing system management
- Mystery shopping (ghost shopping ) program management

- Training and Development ( Certified Trainer )

الخلفية التعليمية

ماجستير, MBA ( Quality Management )
  • في University of Jordan
  • أغسطس 2008

Specialties & Skills

Quality Assurance

اللغات

الانجليزية
متمرّس

العضويات

Injaz
  • Member of Training committee
  • September 2008

التدريب و الشهادات

TOT (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2011
صالحة لغاية:
March 2011