كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Claudine  Pinto, Customer Operations Executive

Claudine Pinto

Customer Operations Executive·Outline

الإمارات العربية المتحدة

بكالوريوس, Visual Arts

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 3 سنوات, 7 أشهر

Customer Operations Executive

يناير 2019 - يونيو 2019

Outline

بنغالورو، الهند

يناير 2019 - يونيو 2019

Drive innovation by keeping abreast of emerging digital trends and technologies and
encouraging the organization to continuously improve and be a leader in omni-channel
strategy and customer operations for the vClusive Marketplace.
Directly managing all operational functions related to stock handling, receiving and dispatching activities.
Provide coordination, evaluation and continuous process improvement to the department.
Be the conduit between e-commerce and the customer experience team to solve customer issues with website experience, fulfillment and payment.
Drove customer satisfaction and loyalty through the creation and execution of customer service and experience initiatives.
Answer numerous calls of high-volume. Resolve customer complaints and ensure calls are handled in a professional and prompt manner.
Recognized potential high volume accounts and assist the sales team with account
management.
Coordinating with accounts department for reviewing any deductions or short paid
invoices, identifying root cause, and collaborating with the internal departments to expedite dispute resolution.
Ability and knowledge to deliver strong customer service and convert new/potential customers to loyalty members.
Collaborated with marketing group to develop several new ways to present marketing co-op
opportunities to customers.
Responding to customer inquiries about products or services, including answering questions about
billing or shipping status.

مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Project Coordinator

يونيو 2016 - ديسمبر 2018

Deluxe Entertainment Services l

الهند

يونيو 2016 - ديسمبر 2018

Responsible for setting up and coordinating translation projects, as well as developing the
localization strategy to ensure the highest quality of product and marketing materials in
all languages for major Hollywood studios.

الدور الوظيفي:
الهندسة

Store Manager

يناير 2014 - يونيو 2014

Hysteria l

الهند

يناير 2014 - يونيو 2014

الدور الوظيفي:
الإدارة

التعليم

Karnataka Chitrakala Parishath College of Fine Arts

أبريل 2016

أبريل 2016

بكالوريوس، Visual Arts

الهند

المعدل التراكمي (التقدير): ممتاز

المعدل التراكمي (التقدير): ممتاز

Mount Carmel Pre-University College

يوليو 2010

يوليو 2010

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Arts And Humanities And Social Sciences

الهند

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 49%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 49%

NIOS

مارس 2009

مارس 2009

الثانوية العامة أو ما يعادلها، Arts And Social Sciences

الهند

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 72.8%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 72.8%

Skills

problem solving skills
Expert
problem solving skills
Expert
Communications
Expert
Communications
Expert
Inventory Control
Expert
Inventory Control
Expert
Social Media
Expert
Social Media
Expert
Customer Support
Expert
Customer Support
Expert
CUSTOMER RELATIONS
Expert
CUSTOMER RELATIONS
Expert
DELIVERY
Expert
DELIVERY
Expert
LANGUAGES
Expert
LANGUAGES
Expert
MARKETING MATERIALS
Expert
MARKETING MATERIALS
Expert
QUALITY
Expert
QUALITY
Expert
STRATEGIC
Expert
STRATEGIC
Expert
CUSTOMER SATISFACTION
Expert
CUSTOMER SATISFACTION
Expert
ACCOUNT MANAGEMENT
Intermediate
ACCOUNT MANAGEMENT
Intermediate
ADOBE PHOTOSHOP
Beginner
ADOBE PHOTOSHOP
Beginner

اللغات

الانجليزية

متمرّس

الهندية

متمرّس

التدريب و الشهادات

الشهادات
McKinsey Forward Program