Deemah Al mousa, موظفه استقبال / منسقه خدمات مرضى / كول سنتر

Deemah Al mousa

موظفه استقبال / منسقه خدمات مرضى / كول سنتر

مستوصف النهضة الطبي

Lieu
Arabie Saoudite - Riyad
Éducation
Diplôme, ادارة مستشفيات
Expérience
4 years, 7 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :4 years, 7 Mois

موظفه استقبال / منسقه خدمات مرضى / كول سنتر à مستوصف النهضة الطبي
  • Arabie Saoudite - Riyad
  • janvier 2014 à juillet 2018

استقبال التليفونات الخارجية و تحويلها بالشخص المطلوب سواء مريض أو طبيب أو موظف.
• استقبال التليفونات الداخلية ومساعدة الموظفين في بعض المعلومات الداخلية مثل أرقام التليفونات الداخلية
• استقبال المراجعين و إرشادهم لغرف المرضى الداخليين أو إلى منطقة العيادات الخارجية.
• تلقي التليفونات الخاصة بحجز المواعيد

Éducation

Diplôme, ادارة مستشفيات
  • à معهد الرؤية السريعه لتقنية المعلومات
  • juillet 2018

Specialties & Skills

Customer Service
Organization
لباقه الاسلوب وحسن التعامل
لباقه الاسلوب
التطوع
العمل الجماعي ضمن الفريق
القدرة على العمل تحت ضغط .• .

Langues

Arabe
Langue Maternelle
Anglais
Débutant

Formation et Diplômes

دورة في التسويق (Certificat)
Date de la formation:
July 2018
دورة في الكمبيوتر (Certificat)
Date de la formation:
July 2018

Loisirs

  • تطوير الذات
    تم انجاز هذه الدورات : 1/ مقدمه في مهام الموارد البشريه. 2/ اساسيات معايير الجودة والسلامة للفعاليات الترفهيه. 3/ اساسيات ادارة الفعاليات. 4/ مبادئ خدمة العملاء 5/ مهارات التطوع الصحي في الازمات # / دورة تدريبيه ( التطوع المجتمعي ) في منصه التطوع الصحي