Bayt.com
ديمه الموسى, موظفه استقبال / منسقه خدمات مرضى / كول سنتر

ديمه الموسى

موظفه استقبال / منسقه خدمات مرضى / كول سنتر

مستوصف النهضة الطبي

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
دبلوم, ادارة مستشفيات
الخبرات
4 years, 7 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 7 أشهر

موظفه استقبال / منسقه خدمات مرضى / كول سنتر في مستوصف النهضة الطبي
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • يناير 2014 إلى يوليو 2018

استقبال التليفونات الخارجية و تحويلها بالشخص المطلوب سواء مريض أو طبيب أو موظف.
• استقبال التليفونات الداخلية ومساعدة الموظفين في بعض المعلومات الداخلية مثل أرقام التليفونات الداخلية
• استقبال المراجعين و إرشادهم لغرف المرضى الداخليين أو إلى منطقة العيادات الخارجية.
• تلقي التليفونات الخاصة بحجز المواعيد

الخلفية التعليمية

دبلوم, ادارة مستشفيات
  • في معهد الرؤية السريعه لتقنية المعلومات
  • يوليو 2018

Specialties & Skills

Customer Service
+Endorse 0
Organization
+Endorse 0
لباقه الاسلوب وحسن التعامل
+Endorse 0
لباقه الاسلوب
+Endorse 0
التطوع
+Endorse 0
العمل الجماعي ضمن الفريق
+Endorse 0
القدرة على العمل تحت ضغط .• .
+Endorse 0

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

دورة في التسويق (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2018
دورة في الكمبيوتر (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2018

الهوايات

  • تطوير الذات
    تم انجاز هذه الدورات : 1/ مقدمه في مهام الموارد البشريه. 2/ اساسيات معايير الجودة والسلامة للفعاليات الترفهيه. 3/ اساسيات ادارة الفعاليات. 4/ مبادئ خدمة العملاء 5/ مهارات التطوع الصحي في الازمات # / دورة تدريبيه ( التطوع المجتمعي ) في منصه التطوع الصحي