مسئولة قسم خدمة العملاء بجمعية قبس من نور الخيرية
جمعية قبس من نور
Total des années d'expérience :13 years, 4 Mois
مسئول عن قسم خدمة العملاء عن طريق استقبال العملاء و تلبية متطلباتهم
و تلى سيلز عن طريق عرض انشطة الجمعية على العملاء عن طريق التليفون و استقطاب عملاء جدد و تسويق عن طريق المشاركة بالافكار فى الحملات الاعلانية و المساعدة فى تنفيذها عن طريق جمع بيانات و اشياء مساعدة و التسويق مع العملاء وجها لوجه فى مقر الجمعية
و اعمال ادارية
تنظيم مؤتمرات
تنظيم مناسبات و ايفنتات خاصة بالجمعية
عمل احصاءات لدخول وخروج المرضى من المستشفى - عمل متابعات للشيفتات للعاملين بالمستشفى - متابعه جزاءات ومكافأت العاملين وبليغهم بها - تبديل الشيفتات بين العملين وتحرير الاذون لهم - عمل روسترات اسبوعيه وشهريه للعاملين - ادخال كل البيانات على الكمبيوتر وحفظها
الاعمال الاداري الخاصه بالمركز عن طريق تنسق مواعيد الدورات - التواصل مع الطلبه لسداد مبالغ الدورات او مع الشركات التى ترسل الموظفين لتلقى الدورات التعليميه بالمركز - حل المشاكل التى تحدث بين الطلبه والمدرسين والمساعده فى تقديم الخدمات والدورات بأحسن تنظيم - عرض الدورات المجانيه والتواصل مع الافراد والشركات التى ترغب فى التقدم لها
مساعده العملاء لحصول على الخدمات التى تقدمها الشركه مثل خدمات الصيانه والبيع
بكالوريوس تجاره شعبه محاسبه