دعاء الهاشمي, Customer Service

دعاء الهاشمي

Customer Service

Tiger Properties

البلد
الإمارات العربية المتحدة - الشارقة
التعليم
الثانوية العامة أو ما يعادلها, tourism
الخبرات
13 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 4 أشهر

Customer Service في Tiger Properties
  • الإمارات العربية المتحدة - الشارقة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أغسطس 2016
Reception and customer service في Freehold Mediation & Information
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • نوفمبر 2015 إلى أغسطس 2016
Senior Sales Executive في diamond international corporation
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • يناير 2015 إلى نوفمبر 2015

Evaluated and managed new strategic business opportunities.
Expanded product and company recognition in the national press to support the sales and marketing teams.
Planned and organized corporate media and other special events. Managed all media, press and public relations issues.

Customers Service,Collection of Receivables Officer في FIRST TITANIUM
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • يناير 2013 إلى ديسمبر 2014

Practice the techniques of managing customer expectations and delighting customers. Recognize the signals of customer irritation and how to respond appropriately and assist in quickly finding a workable solution to their customer’s problem. Deliver better, faster service and increase customer satisfaction.
Receive and verify invoices and requisitions for goods and services.
Prepare, verify, and process invoices and coding payment documents, , Data enter invoices for payment.
Prepare manual cheques as and when required.

Telemarketing Officer في First Titanium
  • الإمارات العربية المتحدة
  • يناير 2011 إلى ديسمبر 2012

الخلفية التعليمية

الثانوية العامة أو ما يعادلها, tourism
  • في University of Damascus
  • أكتوبر 2013
الثانوية العامة أو ما يعادلها, Tourism and Hotels Science
  • في University of Damascus
  • مارس 2013
الثانوية العامة أو ما يعادلها, أدبي
  • في المدرسة الخيرية النموذجية
  • يناير 2012

Specialties & Skills

Customer Service
Receptionist
CUSTOMER SATISFACTION
PRESENTATION SKILLS
PUBLIC RELATIONS
Debt Collection
تسويق عبر الهاتف
EVENT MANAGEMENT
MANAGEMENT
MARKETING
PRESS RELEASES
PROGRAMMING
STRATEGIC

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

العضويات

Scouts Syria
  • Guide
  • January 2010

التدريب و الشهادات

إدارة أعمال صغيرة (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2011

الهوايات

  • Horseback riding and jumping paratrooper