doaa alhashmi, Customer Service

doaa alhashmi

Customer Service

Tiger Properties

Lieu
Émirats Arabes Unis - Sharjah
Éducation
Etudes secondaires ou équivalent, tourism
Expérience
13 years, 4 Mois

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Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :13 years, 4 Mois

Customer Service à Tiger Properties
  • Émirats Arabes Unis - Sharjah
  • Je travaille ici depuis août 2016
Reception and customer service à Freehold Mediation & Information
  • Émirats Arabes Unis - Dubaï
  • novembre 2015 à août 2016
Senior Sales Executive à diamond international corporation
  • Émirats Arabes Unis - Dubaï
  • janvier 2015 à novembre 2015

Evaluated and managed new strategic business opportunities.
Expanded product and company recognition in the national press to support the sales and marketing teams.
Planned and organized corporate media and other special events. Managed all media, press and public relations issues.

Customers Service,Collection of Receivables Officer à FIRST TITANIUM
  • Émirats Arabes Unis - Dubaï
  • janvier 2013 à décembre 2014

Practice the techniques of managing customer expectations and delighting customers. Recognize the signals of customer irritation and how to respond appropriately and assist in quickly finding a workable solution to their customer’s problem. Deliver better, faster service and increase customer satisfaction.
Receive and verify invoices and requisitions for goods and services.
Prepare, verify, and process invoices and coding payment documents, , Data enter invoices for payment.
Prepare manual cheques as and when required.

Telemarketing Officer à First Titanium
  • Émirats Arabes Unis
  • janvier 2011 à décembre 2012

Éducation

Etudes secondaires ou équivalent, tourism
  • à University of Damascus
  • octobre 2013
Etudes secondaires ou équivalent, Tourism and Hotels Science
  • à University of Damascus
  • mars 2013
Etudes secondaires ou équivalent, أدبي
  • à المدرسة الخيرية النموذجية
  • janvier 2012

Specialties & Skills

Customer Service
Receptionist
CUSTOMER SATISFACTION
PRESENTATION SKILLS
PUBLIC RELATIONS
Debt Collection
تسويق عبر الهاتف
EVENT MANAGEMENT
MANAGEMENT
MARKETING
PRESS RELEASES
PROGRAMMING
STRATEGIC

Langues

Arabe
Expert
Anglais
Moyen

Adhésions

Scouts Syria
  • Guide
  • January 2010

Formation et Diplômes

إدارة أعمال صغيرة (Certificat)
Date de la formation:
January 2011

Loisirs

  • Horseback riding and jumping paratrooper