محمود عبدالعظيم يونس النجار, مدير خدمة عملاء

محمود عبدالعظيم يونس النجار

مدير خدمة عملاء

WE - Telecom Egypt

البلد
مصر
التعليم
بكالوريوس, محاسب
الخبرات
9 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 0 أشهر

مدير خدمة عملاء في WE - Telecom Egypt
  • مصر - أسيوط
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أبريل 2017

Team leader

خدمة العملاء في توشيبا العربي
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2016

العمل يكون ارضاء العميل وحل المشكلة الموجودة بالطرق المناسبة وبصورة جيدة للشركة واتمام العمل بشعور العميل بالرضا تجاة الشركة

مشرف ومساح في المقاولون العرب
  • مصر
  • سبتمبر 2016 إلى فبراير 2017

تدريب علي الاشراف علي المقاولات المدنية والمعمارية والعمل علي ميزان المساحة للمشروعات وشبكات المياة والصرف الصحي

ممثل خدمة العملاء في راية
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2015 إلى أغسطس 2015

وهي تحقيق الخدمة الكامله للعميل من خلال معرفة الاهداف التي يجب توضيحها له لوصل نتائج متميزه لدي العميل والحصول علي الرضا والقبول منه
وذلك باستخدام النظام وسرعه البديهة وتوفير الخدمة المناسبة له

متدرب محاسبي في مكتب محاسبة
  • مصر - أسيوط
  • فبراير 2014 إلى مايو 2014

هو كيفية التعامل مع الحسابات الورقية بالحاسب الالي

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, محاسب
  • في جامعة أسيوط
  • يوليو 2013

متخرج من جامعه اسيوط لعام 2013 وحاصل علي بكاللوريوس تجارة شعبة محاسبة دورة الاكسل. دوره ICDL. دورة المحاسبة الدفترية..

Specialties & Skills

Microsoft Excel
Customer Service
Computer programming
Human Development
Accounting
تنمية بشرية
التعامل مع الحاسب الالي السرعة في حل المواقف التميز في العمل
التميز في العمل الابداع ف حل الازمات التنسيق والتجديد داخل العمل اتخاذ القرارات المناسبة
التواصل من العملاء بطريقة جيدة حسن التعامل الاسلوب المتميز في الاداء
جيد في تحديد الوقت
تحقيق المراد من العمل

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط