Bayt.com
Fadhel AL-Quraini, مدير خدمة عملاء

Fadhel AL-Quraini

مدير خدمة عملاء

المجمع النسائي للعيادات الطبية

Location
Saudi Arabia
Education
Bachelor's degree, ادارة أعمال -ادارة وتنظيم الموارد البشرية
Experience
21 years, 2 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :21 years, 2 Months

مدير خدمة عملاء at المجمع النسائي للعيادات الطبية
  • Saudi Arabia - Eastern Province
  • My current job since June 2016

- متابعة سير العمل اليومي للقسم.-
-وضع جدول اوقات العمل لموظفي القسم.
-كتابة وارسال تقارير العملاء :(البيع- الجودة- الشكاوى- خدمة ما بعد البع) بشكل دوري لادارة الفرع.
-التواصل مع العملاء عبر طرح الاستبيانات .
-ايجاد الحلول المناسبة لشكاوى العملاء.
-السعي على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء والمحافظة على ممتكات الشركة.

مدير خدمة العملاء at شركة ماجد الفطيم (كارفور)
  • Saudi Arabia
  • December 2015 to March 2016
خدمة العملاء at شركة الرياض العالمية للأغذية (ماكدونالدز)
  • Saudi Arabia - Dammam
  • May 2015 to July 2015
مشرف اداري at مؤسسة المشكاة الطبية
  • Saudi Arabia
  • October 2010 to April 2015
ممثل مبيعات مستلزمات وأجهزة طبية at شركة الأوائل السبعة للخدمات الطبية
  • Saudi Arabia - Dammam
  • September 2002 to September 2010

Education

Bachelor's degree, ادارة أعمال -ادارة وتنظيم الموارد البشرية
  • at جامعة الملك عبدالعزيز
  • February 2011
High school or equivalent, قسم اداري
  • at مدرسة حراء الثانوية
  • November 1996
Bachelor's degree, Human Resource Management
  • at ALAHSA HERR'A High School

courses: Course of Study Location Institute Type 3 ADMINISTRATION & GENERAL COURSES

High school or equivalent, Human Resource Management
  • at ALAHSA HERR'A High School

courses: Course of Study Location Institute Type 3 ADMINISTRATION & GENERAL COURSES

High school or equivalent,
  • at BHRAIN University

courses: ECONOICS & ADMIN. Short-term Course Certificates Period of Time Course of Study Location Institute 40 Hours Orientation English for Business BHRAIN BHRAIN University 80 Hours English for Business BHRAIN BHRAIN University 40 Hours INTRO. TO BUSINESS ADMINISTRATION

High school or equivalent,
  • at 40 Hours ORGANIZATION AND MANAGEMENT BHRAIN BHRAIN University 60 Hours The Principle Of MARKETING BHRAIN BHRAIN University 40 Hours ORGANIZAION BEHAVIOR BHRAIN BHRAIN University

24 Hours MICROSOFT WINDOWS 2000 DAMMAM NEW HORIZONS 24 Hours MICROSOFT Word XP DAMMAM NEW HORIZONS 24 Hours MICROSOFT Excel XP DAMMAM NEW HORIZONS 8 Hours INTRODUCTION TO WEB DAMMAM NEW HORIZONS Hours10 Planning , Organizing ALKHOBAR ACADEMY OF LEARNING

Specialties & Skills

Systems Analysis
+Endorse 0
Negotiation
+Endorse 0
Dispute Resolution
+Endorse 0
Marketing
+Endorse 0
Computer Science
+Endorse 0
MICROSOFT WORD
+Endorse 0
ORGANIZATIONAL SKILLS
+Endorse 0

Languages

Arabic
Expert
English
Expert

Hobbies

  • القراءة والسفر