فادي سكران, اخصائي عمليات

فادي سكران

اخصائي عمليات

المصرف السعودي البريطاني - ساب

البلد
المملكة العربية السعودية - جدة
التعليم
بكالوريوس, علوم إداريه
الخبرات
13 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 5 أشهر

اخصائي عمليات في المصرف السعودي البريطاني - ساب
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2017

أخصائي عمليات

operational coordinator في البنك الاول
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2017

نائب مدير المنطقة الغربيه .
مسؤل عن التوزيع والتنسيق والتدقيق .
مسؤل عن فريق .
مسؤل عن الاعمال الإدارية
التطوير
التنظيم
التواصل مع الإدارات
التقيم

Operations في المصرف السعودي البريطاني - ساب
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2020
operations في بنك ساب
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • يوليو 2019 إلى يوليو 2019
خدمه عملاء لشركه زين في شركه الحلول الممتازه
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أكتوبر 2007 إلى مارس 2011

Activation and cancellation. Control of the credit limit . Product Marketing. . Train the new recruits staff . Coast customer problems. Activate the sim card .

خدمه عملاء في شركه اتصال الدوليه
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • مايو 2007 إلى سبتمبر 2007

خدمه عملاء لدى مصرف الراجحي

مسؤل توظيف في مركز التوظيف الاكاديمي
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • مايو 2004 إلى يونيو 2006

مسؤل توظيف وباحث عن كوادر تناسب سوق العمل

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, علوم إداريه
  • في جامعه الملك عبدالعزيز
  • يناير 2018

كل ما يخص الادارة

دبلوم, الاعمال المكتبية
  • في المؤسسه العامه للتعليم الفني والتدريب المهني
  • أبريل 2005

اعمال مكتبيه منها التنسيق والتطوير والتصنيف والوارد والصادر والترتيب والطباعه والتدقيق والتعامل مع البرامج المكتبيه بصفه عامعه

Specialties & Skills

Debt Collection
Phone Etiquette
Telephone Skills
Answering Phones
خدمه عملاء
البحث عن التطوير
التطوير
مهاره الاتصال
الابداع
المشاركة في بناء فريق عمل
خدمه عملاء وحل المشاكل
التفاوض
اداره الوقت
كتابه وتدقيق وطباعه

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

الرخصة المصرفية من مؤسسة النقد العربي السعودي (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2015
صالحة لغاية:
January 9999
دوره من مجموعه ساميا المالية في التعليم الإلكتروني وإداره المخاطر التشغليه (تدريب)
معهد التدريب:
مجموعه ساميا المالية
تاريخ الدورة:
March 2015
المدة:
6 ساعات
مهارات الاتصال (تدريب)
معهد التدريب:
مجموعة سامبا المالية
تاريخ الدورة:
October 2014
المدة:
12 ساعة
الاداره المكتبيه (تدريب)
معهد التدريب:
الحرس الوطني
تاريخ الدورة:
February 2004
المدة:
150 ساعة
استعاب جرائم الاحتيال والتعامل معها (تدريب)
معهد التدريب:
مجموعه سامبا الماليه
تاريخ الدورة:
June 2014
المدة:
12 ساعة
مهارات خدمه العملاء والانظمه والخدمات (تدريب)
معهد التدريب:
شركه زين السعوديه
تاريخ الدورة:
February 2010
المدة:
225 ساعة
روح الالتزام (تدريب)
معهد التدريب:
مجموعه سامبا الماليه
تاريخ الدورة:
December 2012
المدة:
5 ساعات
الاستمراريه في العمل (تدريب)
معهد التدريب:
مجموعه سابه الماليه
تاريخ الدورة:
April 2013
المدة:
4 ساعات
خدمه عملاء والتعامل مع الانظمه (تدريب)
معهد التدريب:
شركه زين السعوديه
تاريخ الدورة:
October 2007
المدة:
300 ساعة
مهارات البيع والتسويق العقاري (تدريب)
معهد التدريب:
معهد تقنيه المعارف
تاريخ الدورة:
February 2005
المدة:
12 ساعة

الهوايات

  • القراءة الكتابه الانترنت - متابعه كل ما هوا جديد - التطوير - البحث والمعرفه
    حل مشاكل العملاء والبحث عن حل يرضي العميل ارتفاع انتاجيه في العملا الى %500