Falaknaz خان, Customer Relation Officer

Falaknaz خان

Customer Relation Officer

Sitel

البلد
الهند - مومباي
التعليم
بكالوريوس, Economics and Sociology
الخبرات
3 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :3 years, 1 أشهر

Customer Relation Officer في Sitel
  • الهند - مومباي
  • مارس 2016 إلى أبريل 2017

Handling guest request, inquiries, complains and prioviding effective resolution.

Customer Service associate في Wipro
  • الهند - مومباي
  • فبراير 2014 إلى أبريل 2015
Guest relations agent في TCS
  • الهند - مومباي
  • يونيو 2013 إلى مايو 2014

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Economics and Sociology
  • في S.k Somaiya College
  • مايو 2012
بكالوريوس, BA in Economics & Sociology
  • في Mumbai University
  • مارس 2012

Graduation from Mumbai University in 2012 Won 100% attendance Certificate in School. Won number of Certificate & Awards in Sports & Science Exibition in School & Colleges.

Specialties & Skills

Guest Service
GENERAL OFFICE
MS WORD
PHOTOSHOP
POWERPOINT
TIME MANAGEMENT
TRAVEL INDUSTRY

اللغات

الهندية
متمرّس
المراتي
متوسط
الأوردو
متوسط
الانجليزية
متمرّس

العضويات

NGO for Cancer Patients
  • Cancer Patients Service Relationship
  • October 2011

التدريب و الشهادات

IATA Reservation & Ticketing, CRS Systen (Galileo), IATA Fare Calculation & Airports & Cities Codes (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2010
صالحة لغاية:
February 2011

الهوايات

  • Advanture, sports and interacting with people.
    Fun loving, positive person.