هيثم عبدالبارى, IT Technical Support Engineer

هيثم عبدالبارى

IT Technical Support Engineer

diyar united company

البلد
الكويت
التعليم
بكالوريوس, Computer Science
الخبرات
21 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :21 years, 0 أشهر

IT Technical Support Engineer في diyar united company
  • الكويت - الكويت
  • أشغل هذه الوظيفة منذ أبريل 2015

Responsible of software installation & uninstallation and desktop troubleshooting .
Experience in printers, scanners and multifunction printers troubleshooting .
Responsible for network, hardware troubleshooting and network cabling
Repair PCs, notebooks & printers .

Knowledge of Microsoft windows 10 deployment, maintenance& troubleshooting.
expert skills in supporting & troubleshooting of Ms outlook office
Good understanding of Microsoft office & office365 deployment
Repair PC/Notebook/Printer hardware at component level .
Proficient with usage of standard diagnostic and testing of equipment Software tools

IT Technical Support Engineer في ministry of awqaf
  • الكويت - الفراوانية
  • مايو 2006 إلى مارس 2015

Responsible of software installation & uninstallation and desktop troubleshooting - Experience in printers, scanners and multifunction printers troubleshootin - Responsible for network, hardware troubleshooting and network cabling
Repair PCs, notebooks & printers

IT trainer في HI net computer
  • مصر - أسيوط
  • أغسطس 2002 إلى يوليو 2005

Trained people in simple program like Microsoft office
Install windows

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Computer Science
  • في University of ASYUT
  • أغسطس 2002

courses: CompTIA A+ Certified •ITIL Foundation v.3 •Ccna(200-120) •Mcitp *MCSA :WINDOWS

بكالوريوس, computer science
  • في asyut university, faculty of science, computer science
  • أغسطس 2002

Qualifications Maintinance computer hardware Configuration networks (Lan, Wan) Mangement All IT services

بكالوريوس, علوم حاسب الى
  • في asyut unviersity \facult of science
  • أغسطس 2002

facult of science \ computer science

Specialties & Skills

Readings
Computer Hardware Troubleshooting
Theoretical Computer Science
Responsible of software installation & uninstallation and desktop troubleshooting .
Responsible for network, hardware troubleshooting and network cabling Repair PCs, notebooks & printe
Good understanding of Microsoft office & office365 deployment Repair PC/Notebook/Printer hardware at
Knowledge of Microsoft windows 10 deployment, maintenance& troubleshooting. expert skills in support
Proficient with usage of standard diagnostic and testing of equipment Software tools
Experience in printers, scanners and multifunction printers troubleshooting .

اللغات

الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

PMP (الشهادة)
تاريخ الدورة:
October 2021
صالحة لغاية:
September 2024
ITIL V4 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2021
cyper seurity: endpoint security protiction (تدريب)
معهد التدريب:
udemy
تاريخ الدورة:
May 2020
المدة:
16 ساعة
cyper seurity: endpoint security protiction (تدريب)
معهد التدريب:
udemy
تاريخ الدورة:
May 2020
المدة:
16 ساعة
microsoft literacy. computer security and prefency (تدريب)
معهد التدريب:
on line
تاريخ الدورة:
May 2020
المدة:
2 ساعتين
IT Service mangement based on ISO\IEC20000 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2019
microsoft 365 :modern desktop administrator assocaite (الشهادة)
networks (تدريب)
معهد التدريب:
المعهد الاثرى
ccna network associated security (الشهادة)
itill (الشهادة)
mcsa windows 10 (الشهادة)
microsoft certified solutio expert windows 10 ( mobility ) (الشهادة)
microsoft certified technology soecialist (الشهادة)
mcitp windows 7 (الشهادة)
micro soft spacilist enterprise desktop administrator (الشهادة)
micro soft spacilist windows 7 , configuration (الشهادة)
COMPTIA A+ (الشهادة)
ccna routing&switching (الشهادة)

الهوايات

  • Reading and known new knoledge in my field and