Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
فرح دغلس, Associate

فرح دغلس

Associate·Stake

الأردن

بكالوريوس, Risk Management

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 6 سنوات, 1 أشهر

Associate

يناير 2026 - حتى الآن

Stake

عمان، الأردن •عن بُعد

يناير 2026 - حتى الآن

• Manage end-to-end customer experience to ensure high satisfaction and retention.
• Handle customer inquiries and resolve issues efficiently and professionally.
• Collaborate with internal teams to improve customer journey and service delivery.
مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام
الدور الوظيفي:
المحاسبة والتدقيق

Content and Customer Engagement Specialist

يوليو 2024 - يناير 2026

Bayt.com

عمان، الأردن •عن بُعد

يوليو 2024 - يناير 2026

مجال الشركة:
وكالات التوظيف
الدور الوظيفي:
التسويق والعلاقات العامة

Customer Success Specialist

مارس 2021 - أغسطس 2024

Bayt.com

دبي، الإمارات العربية المتحدة •عن بُعد

مارس 2021 - أغسطس 2024

• Improved customer retention through targeted programs and services.
• Built strong relationships by understanding customer needs and providing tailored
solutions.
• Conducted product demos (online and in-person).
• Took ownership of customer issues through to resolution.
• Identified upselling and cross-selling opportunities.
• Prepared proposals based on clients recruitment needs.
• Managed CRM systems and maintained accurate records.
• Used ticketing systems such as JIRA and Helpdesk.
مجال الشركة:
وكالات التوظيف
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

bilingual agent

أغسطس 2020 - ديسمبر 2020

crystel

عمان، الأردن

أغسطس 2020 - ديسمبر 2020

English professions,
• Working under pressure,
• Team player,
• Multi-tasking,
• Customer care,
• Working between inbound and outbound team, and with the back office,
• Good listener to complaints, and critical thinker,
• Escalating complaints and resolving them with the outbound and back office team,
• Raising tickets using fresh desk to assure serving a customer,
• Knowledge in quality assurance.
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Customer Care Agent

أغسطس 2020 - أكتوبر 2020

Crystel.co

عمان، الأردن •عن بُعد

أغسطس 2020 - أكتوبر 2020

• Delivered high-quality customer service in a fast-paced environment.
• Handled customer inquiries with professionalism and empathy.
• Demonstrated strong communication, organization, and problem-solving skills.
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Finance Assistant

أكتوبر 2019 - فبراير 2020

help age international

عمان، الأردن

أكتوبر 2019 - فبراير 2020

finance officer
HelpAge International
An Non-Governmental Organization who collects donations to help the
elderly
Contact: Khalil Badar - Khalil.badar@helpage.org
مجال الشركة:
المنظمات غير الربحية
الدور الوظيفي:
التمويل والإستثمار

التعليم

American University of Madab

فبراير 2020

فبراير 2020

بكالوريوس، Risk Management

الأردن

/2020

American University of Madaba

فبراير 2020

فبراير 2020

بكالوريوس، Risk Management

الأردن

Skills

Target Oriented
Expert
Target Oriented
Expert
Organised
Expert
Organised
Expert
CREATIVE
Expert
CREATIVE
Expert
COMMUNICATION SKILLS
Expert
COMMUNICATION SKILLS
Expert
LEADERSHIP
Intermediate
LEADERSHIP
Intermediate
Customer Care
Expert
Customer Care
Expert
Communicator
Expert
Communicator
Expert
Listening Skills
Expert
Listening Skills
Expert
ASSETS RECOVERY
Expert
ASSETS RECOVERY
Expert
CONTENT MANAGEMENT
Expert
CONTENT MANAGEMENT
Expert
MARKETING
Expert
MARKETING
Expert
CUSTOMER SERVICE
Expert
CUSTOMER SERVICE
Expert
order
Expert
order
Expert
teamwork
Expert
teamwork
Expert
team management
Expert
team management
Expert
accounting
Intermediate
accounting
Intermediate
ATTENTION TO DETAIL
Expert
ATTENTION TO DETAIL
Expert
LANGUAGES
Expert
LANGUAGES
Expert
LISTENING
Expert
LISTENING
Expert
COMMUNICATION STRATEGIES
Intermediate
COMMUNICATION STRATEGIES
Intermediate
CONTENT MANAGEMENT
Intermediate
CONTENT MANAGEMENT
Intermediate
CREATIVE PROBLEM SOLVING
Intermediate
CREATIVE PROBLEM SOLVING
Intermediate
CUSTOMER ENGAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER ENGAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGY CX
Intermediate
CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGY CX
Intermediate
CUSTOMER INQUIRIES
Intermediate
CUSTOMER INQUIRIES
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
DIGITAL MARKETING
Intermediate
DIGITAL MARKETING
Intermediate
LEADERSHIP
Intermediate
LEADERSHIP
Intermediate
USER JOURNEY MAPPING
Intermediate
USER JOURNEY MAPPING
Intermediate

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس
التركية
متوسط

التدريب و الشهادات

التدريب
inbound team call center
crystel
Aug 2020
finance assistant intern
helpAge

الهوايات

  • research