فاطمه عبدالله, مبيعات هاتفية

فاطمه عبدالله

مبيعات هاتفية

مصرف الانماء

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, دراسات اسلامية
الخبرات
6 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :6 years, 1 أشهر

مبيعات هاتفية في مصرف الانماء
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يونيو 2023
مبيعات هاتفية في دوتشيه الخليج للتمويل العقاري
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • ديسمبر 2020 إلى يونيو 2023

استقبال طلبات التمويل العقاري والرد على الاستفسارات وحل المشكلات, واستهداف المستفيدين المدعومين من الصندوق العقاري.

موظف دعم فني في الاصول الدائمة للتمويل
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • نوفمبر 2020 إلى ديسمبر 2020

الرد على استفسارات العملاء ومندوبي التوصيل وحل المشكلات, تدقيق جودة الاصناف والصور ومدى مطابقتها للمنيو.

ممثل خدمة عملاء في مشروع تواصل لوزارة التعليم
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • مايو 2018 إلى نوفمبر 2020

استقبال اتصالات المستفيدين لوزارة التعليم، الرد على الاستفسارات وفهم المشكلات والتجاوب برفع الشكاوى والملاحظات والافادة بالتذاكر والمعاملات،التواصل مع المستفيدين لاستبيان مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة من مركز الاتصال, الرد على المستفيدين من خلال القنوات الداعمة(تويتر)الحساب الرسمي لمركز تواصل-وزارة التعليم.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, دراسات اسلامية
  • في جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن
  • يوليو 2012

Specialties & Skills

Administrative Assistance
Quality Analysis
Debt Collection
Customer Service
برامج الاوفيس
تحليل المشكلة وحلها
العمل مع فريق
مهارة التواصل

اللغات

العربية
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

الشهادة المهنية للمستشار الائتماني (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2021
كتابة التقارير والمراسلات الادارية (الشهادة)
مهارة البيع وخدمة العملاء (الشهادة)
كامبردج الدولية لبرامج الاوفيس (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2016

الهوايات

  • .....