fatima aqili, خدمة عملاء (كول سنتر )

fatima aqili

خدمة عملاء (كول سنتر )

اتصال الدولية

Location
Saudi Arabia - Jeddah
Education
Bachelor's degree, ادارة عامة (تطوير وتنظيم اداري)
Experience
9 years, 6 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :9 years, 6 Months

خدمة عملاء (كول سنتر ) at اتصال الدولية
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • My current job since November 2014

استقبال اتصالات عملاء مختبرات البرج الطبية
الرد على الاستفسارات
فيما يتعلق بمتطلبات العمل من معلومات وقتية, مكانية , نتائج, اسعار والتعامل مع الشكاوي بوضوح ودقة ..
الاتصال على العملاء وتقييم مستوى الخدمة المقدمة لهم وتسجيل الملاحظات ..
التواصل مع الادارة اذا لزم الامر

Education

Bachelor's degree, ادارة عامة (تطوير وتنظيم اداري)
  • at جامعة الملك عبدالعزبز
  • April 2014

Specialties & Skills

Organization Of Events
Answering Phones
Font Management
حاسب آلي
خدمة العملاء

Languages

English
Intermediate

Training and Certifications

حاسب آلي اعمال مكتبية (Training)
Training Institute:
معهد إشراقات المملكة
Date Attended:
May 2014
Duration:
80 hours

Hobbies

  • احب القراءة والمشاركة ف الحملات التوعوية وحضور الدورات التثقيفيه وورش العمل
    شاركت ف حملة داخل الجامعه بمسمى (حملة فلرحهم تفرح) المشاركة ف برنامج صنع بيدي السابع للجامعه والفوز بالجائزة حضور دورات متعددة (المسارات الثلاث للنجاح المهني , فن حوار , التحدث والاستماع , قائد لأول مرة ) والمؤتمر العلمي الثاني الاقتصاد الوطني "التحديات والطموحات" ه وورش عمل مختلفه (النحت على الشمع والطباعه)