cadre commercial
ma
Total years of experience :20 years, 2 Months
Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).
Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.
• 2013-2014: Cadre commercial dans le domaine informatique ( jusqu'à ce jour)
• 2011-2013: Cadre commercial dans le domaine informatique un an et neuf mois
(21mois)
• 2010-2010: Cadre commercial dans le domaine informatique dix mois (10mois)
Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).
Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.
Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).
Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.
• 2009-2009: Assistante commercial dans le domaine électronique six mois (06): Suivi des clients (établir les factures des ventes, bons de livraison,
lés classées, service après vente)
Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).
Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.
Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).
Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.
• 2006-2009: Assistante commercial dans le domaine informatique et cadeau fin
Deux ans et six mois (30 mois)
gestion des entrees et sorties des materiel -l'inventaire-
• 2005-2005: Responsable de stock: Prise en charge des entrées et sorties des
Marchandises, l'inventaire, quatre mois (04 mois)
Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).
Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.
• 2004-2005: Assistante commercial dans le domaine informatique dix mois
(10mois) suivi des clients (établir les factures des ventes, bons de livraison, lés classées, service après vente)
• Attestation de succès en maintenance auprès de: Ecole privée. EXPERIENCE D'ETUDE • Un stage pratique de (08) mois auprès de: CNEP.
• Technicien supérieur en informatique de gestion (1997-2000) auprès de: Institut national spécialisé de la formation professionnelle " EL FETH ".