فاطمة طارش, Customer Retention Advisor

فاطمة طارش

Customer Retention Advisor

OSN

البلد
الكويت - الفراوانية
التعليم
بكالوريوس, اداره اعمال
الخبرات
12 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :12 years, 9 أشهر

Customer Retention Advisor في OSN
  • الكويت - الفراوانية
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2017

متابعة دفعات العملاء / تقديم عروض / استرجاع العملاء من الالغاء

Outbound Retention Specialist | Customer Care في Viva telecom company
  • الكويت - الفراوانية
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2014

استرجاع العملاء

موظف استقبال وسكرتير مكتب في المركز القانوني legal center
  • الكويت - حولي
  • أغسطس 2011 إلى يناير 2014

متابعة حضور الموظفين وانصرافهم
الرد على المكالمات الهاتفية
تحديد مواعيد
متابعة المراسلات وارشفتها

Call center employe في Viva telecom company
  • الكويت - الفراوانية
  • يوليو 2013 إلى ديسمبر 2013

الرد على استفسارات العملاء وخدمتهم

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, اداره اعمال
  • في الجامعه العربيه المفتوحه
  • يناير 2013

تخصصي اداره اعمال انظمه اداريه

Specialties & Skills

Building Relationships
Confidence Building
Complaint Handling
Phone Etiquette
Client Service
اجاده استخدام الكمبيوتر

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

الانجليزية
متوسط
العربية
متمرّس