مجموع سنوات الخبرة: 18 سنوات, 9 أشهر
مايو 2022
إلى حتى الآن
اخصائي مبيعات
في إتصالات سلام
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
مارس 2022
إلى مايو 2022
مدير المعارض
في باك كير
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
نوفمبر 2021
إلى مارس 2022
مدير علاقات
في مكاني
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
يونيو 2017
إلى فبراير 2020
Vip & direct sales
في Zain
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
القدرة علي إتمام صفقة البيع بنجاح ورضاء من العملاء على المنتج أو الخدمة التي حصلوا عليها،وضع الاستراتيجيات عن طريق دراسة السوق جيدا وتحدي العملاء المستهدفين وأفضل الطرق للتواصل معهم حتي ننجح في إتمام صفقة البيع،القدرة على عرض وتوصيل المنتج للعملاء بالصورة المناسبة، وأيضا مواجهة وتوقع جميع استفسارات العملاء، وكيف يتم الرد عليها بالصورة التي ترضي العملاء.
فبراير 2015
إلى فبراير 2017
مسؤول شكاوى العملاء
في Huawei Technologies Co.,Ltd
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
1- GATS customer complaints handling
2- review DTs and analysis of the DT/ preparing report
3- provide analysis using ACTIX analyser tool
4- Ability to communicate with other departments to solve the problems
5- Customer satisfaction and zero complain.
6- compiling different KPIs and Improvement cases and DTs
2- review DTs and analysis of the DT/ preparing report
3- provide analysis using ACTIX analyser tool
4- Ability to communicate with other departments to solve the problems
5- Customer satisfaction and zero complain.
6- compiling different KPIs and Improvement cases and DTs
يناير 2014
إلى يناير 2015
مسؤول تنمية العملاء
في Al-Jomaih Bottling plants
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
تنمية وتطوير السوق والحرص على ضمان أكبر حصة في السوق مقارنة بالمنافسين وذلك عن طريق كسب العملاء بتأمين كل متطلباتهم واحتياجاتهم من معدات وتوفير صيانه ومخزون للمنتج وتوفير العروض الشهريه والسنويه حسب الإتفاق بخصوص البيع .
سبتمبر 2011
إلى ديسمبر 2013
منسق مبيعات
في Al-Jomaih Bottling plants
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
عمل تقارير يوميه وأسبوعيه وشهريه لمدير المبيعات موضح بها نسبة تحقيق هدف البيع لكل مندوب ومشرف ونقاط الضعف والقوه وتوقيع عقود مع العملاء في منطقة البيع وتأمين الأدوات اللازمه لزيادة إنتاجية المناديب في ميدان البيع والتنسيق بين إدارة المبيعات في قسم التوزيع المباشر وكل إدارات الشركه فيما يخص فريق العمل .
مايو 2006
إلى سبتمبر 2011
مسؤول مشتريات
في Al-Jomaih Bottling plants
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
تأمين كل الطلبات المحليه لكل إدارات وأقسام الشركه فالوقت المناسب وضمان أقل سعر وأفضل جوده وأسرع توريد للطلب ، مقارنة أسعار السوق عن طريق عروض الأسعار من الموردين واختيار العرض المناسب بالتنسيق مع الإداره ، عمل اجتماع اسبوعي مع مدير المشتريات ومساعد مدير المشتريات لمناقشة ايجابيات وسلبيات العمل والعمل على تطويرها للأفضل
يوليو 2004
إلى مايو 2006
Customers Service supervisor
في Carrefour Hyper market co
البلد :
المملكة العربية السعودية - الرياض
ضمان تقديم أفضل خدمة للعميل عن طريق تقليص الشكاوي والملاحظات والمرونة فالتعامل من خلال الإشراف على فريق العمل وتحفيزهم بإستمرار والتدخل بشكل مباشر لحل مشكلة العميل حسب الحاجه ، تقديم تقارير يوميه واسبوعيه وشهريه بتقييم فريق العمل وتقديم افضل انتاجيه وصوره ايجابيه للإداره .
انشر على فيسبوك
انشر على تويتر
مشاركة عبر البريد الإلكتروني